Alternance Assistant ADV - Vallauris (F/H)

Description de l'offre

Description

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la distribution de consommables et accessoires informatiques, un Assistant Administration des Ventes en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

·  Assurer l’accueil téléphonique et la gestion des appels (technique, commercial, opérateurs).
·  Traiter et enregistrer les demandes (tickets techniques, mails, duplicata de factures…).
·  Gérer les stocks, commandes et réapprovisionnements.
·  Réaliser les achats de matériel (téléphones, routeurs, switch, etc.) et enregistrer les livraisons dans SAGE.
·  Organiser l’expédition et le suivi des colis ainsi que la réception des retours ou achats.
·  Traiter les dossiers de vente : contrôle des tarifs et documents, portabilité, bons de souscription.

Vous soutiendrez également:

·  La relation client et opérateur (prise de rendez-vous, alertes, recharges…).
·  La gestion commerciale (envoi de devis, planification d’interventions, préparation matériel, suivi SAV, gestion des licences).

Profil :

·  Organisation
·  Sens de la relation client
·  Adaptation
·  Sens du détail et de la rigueurMaîtrise du pack office
·  Maîtrise de l’utilisation des outils collaboratifs (internet, messagerie, réseau social d’entreprise, etc.)
·  Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac +5

Poste à pourvoir immédiatement à Vallauris (06).

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise