Technicien support informatique (H/F)

Job description

Référence du poste : 250304
Domaine professionnel : Informatique
Niveau d'expérience : Expérimenté
Statut : Non Cadre
Type de contrat : CDI - permanent

Healthineers est un acteur majeur en matière de technologies médicales permettant d'offrir des soins de meilleure qualité. Nous occupons une place unique sur l’ensemble du continuum de soins associant imagerie médicale, diagnostic de laboratoire et systèmes d’information destinés au secteur médical.

MISSIONS:

· En tant que Technicien support informatique, vous travaillez dans une équipe d’assistance tant locale que virtuelle et êtes responsable de l’Europe, du Moyen Orient et de l’Afrique (EMEA).
· Vous apportez au client une assistance sur les logiciels cliniques, travaillez à distance pour une assistance de haute qualité et garantissez le service à l’international pendant les heures normales de bureau et quand vous êtes d’astreinte.
· Vous coordonnez et organisez les activités avec des partenaires internes et externe afin d’assurer le bon fonctionnement des systèmes cliniques des clients.
· Vous configurez, maintenez et implémentez les interfaces IT vers d’autres systèmes dans l’environnement client. De plus, vous assurez la formation et le perfectionnement des nouveaux membres de l’équipe.

Ce poste basé à Erlangen (Allemagne) est à pourvoir en CDI dès que possible.

PROFIL:

· Diplômé d’une école Ingénieur ou équivalent dans le domaine de l’électronique, de l’informatique avec une première expérience réussie d’au moins 2 ans ou diplômé d’un Bac+2/3 dans le domaine de l’électronique, de l’informatique avec une expérience d’au moins 5 ans.
· Vous avez travaillé en assistance informatique dans le domaine de l’imagerie médicale.
· Vous maitrisez l’implémentations d’interfaces pour des applications tierces, ainsi que de la gestion de projets IT .
· Vous parlez couramment le français et l’anglais.
· Votre hauteur de vue vous permet de prioriser les diverses requêtes. Appréciant le travail en équipe, vous possédez le sens du service client et de la qualité.

· Nous vous remercions de postuler en anglais (CV et Lettre de motivation)

CONTACT :

Responsable du recrutement : Sophie LANGLET

Pour toutes informations complémentaires, n’hésitez pas à contacter notre service des ressources humaines au 01 85 57 06 70.