Alternant(e) - Chef de projet-Data, process & amélioration continue

Description de l'offre

·  Date de publication : 13/03/2026
·  Type de contrat : Alternance (24 mois)
·  Département : Essonne (91)
·  Ville : LES ULIS

Informations générales

Entreprise d'innovation et 2ᵉ opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant — Fibre, 4G, 5G — et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients.
Ce qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est une tranSFRmation collective, audacieuse et engagée, portée par 8 000 collaborateurs qui veulent faire bouger les lignes.

Rejoindre SFR, c'est contribuer à une mission qui a du sens, avec un impact réel et rapide. Chaque jour est une opportunité de tester, proposer, transformer.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. 

Intitulé du poste
Alternant(e) - Chef de projet-Data, process & amélioration continue

Description de la mission

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Au sein de la direction transformation, risques et pilotages et plus particulièrement au sein des équipe ventes, support et souscription vous intégrez l'équipe ADV Renew .  Ce service prend le relai des contrats de maintenance, veille aux renouvellements des contrats avant leur échéance et gère la vie du contrat. 

 

Au sein de cette équipe, vos missions seront  : 

·  Réaliser les KPI mensuels indispensables au pilotage des activités Renew et Achats.
·  Coordonner les évolutions de notre ERP : Recueil des besoins des utilisateurs, consolidation des données et présentation en comité de validation et suivi des mises en œuvre.
·  Mettre à jour des process actuels.
·  Mettre en forme des fiches pratiques sur plusieurs thèmes essentiels à l'équipe pour faciliter l'accès aux informations.
·  Accompagnement du manager sur les besoins ponctuels liés à l'activité.
·  Vous contribuerez à des projets transverses : Participer aux réunions de projet et apporter des idées et des solutions.
·  Participations aux réunions mensuelles de l'équipe avec présentation des chiffres.

 

Profil

En formation bac+3, bac+4 en management de gestion ou chefferie de projet, 

·  Vous savez être synthétique et aller à l'essentiel tant à l'écrit qu'à l'oral
·  Vos compétences en analyse vous permettent de surmonter tous les obstacles.

Vous maitrisez les outils : 

·  A l'aise avec les outils informatiques. 
·  Maitrise pack office indispensable (et bon niveau excel) 

 

Venir chez nous, c'est aussi bénéficier de nombreux avantages : 

. Rejoignez une entreprise engagée -> égalité des chances, inclusion , diversité , des valeurs et un avenir durable, une communauté de près de 500 alternants et stagiaires et des évènements pour échanger (Welcome day, visites, ateliers...).

. Trouvez votre équilibre -> jusqu'à 1 à 2 jours de télétravail/semaine selon le temps de présence dans l'entreprise et 35 jours/an de congé (27 CP, 8 RTT) ainsi que de tickets restaurant ou restauration d'entreprise selon le site.

. Des avantages à votre service -> Rémunération attractive adaptée à votre parcours + part variable annuelle de 6% si objectifs atteints 90% de remboursement transports , avantage collaborateur sur les produits et services SFR (-30% pour vous, -15% pour vos proches), CSE et offres collaborateurs (chèques vacances, réductions voyages ...), primes d'intéressement et de participation, part variable / PEG / PERCOL, couverture santé et prévoyance compétitive.

. Construisez votre carrière -> au travers de l'accompagnement individuel par un tuteur, formations, mobilités, gestion dynamique des parcours pour préparer votre avenir professionnel.