Mitarbeiter m/w kaufmännische Auftragsabwicklung im Service

Job description

Für unseren Standort in Ratingen suchen wir einen Mitarbeiter m/w für die kaufmännische Auftragsabwicklung im Service.

In dieser Position koordinieren Sie alle Serviceaktivitäten für die Einsätze der deutschen Servicetechniker. Sie wickeln die Aufträge für Servicebestellungen unserer internen und externen Kunden, vom Auftragseingang über die Material- und Dienstleistungsbestellung bis zur Rechnungsstellung, ab.

Ihr Arbeitsfeld - facettenreich
· Bearbeitung aller Serviceaktivitäten unter Verwendung von SAP und anderen Service-relevanten Programmen
· Auftragseingangsbuchung und Prüfung auf Vollständigkeit und Richtigkeit
· Erstellen und pflegen interner Serviceaufträge
· Ersatzteilverfügbarkeit prüfen und Bestände verwalten
· Bestellungen bei internen und externen Lieferanten entsprechend der internen Regeln und Prozesse auslösen
· Liefer-/Leistungstermine verfolgen und mit den Involvierten kommunizieren
· Koordination der internen und externen Kapazitäten
· Auftrags- und Stammdateninformationen in Servicetools bearbeiten und immer auf dem aktuellen Stand halten
· Auftragserfüllung durch Servicetechniker und Dienstleister kontrollieren
· Buchungsvorbereitung, Verbuchung und Rechnungsstellung der Serviceaktivitäten
Ihr Profil - qualifiziert
· Kaufmännische Berufsausbildung oder technische Berufsausbildung mit großer Erfahrung in kaufmännischer/ administrativer Abwicklung
· Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Serviceauftragsabwicklung oder in ähnlichen Bereichen
· MS Office, SAP-Kenntnisse wünschenswert
· Deutsch sehr gut in Wort und Schrift
· Englisch gut in Wort und Schrift
· Eigenmotivation, Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
· Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auch bei hoher Kommunikations-Frequenz via Telefon, CRM-Tools, E-Mail und direkter Ansprache
· Zuverlässige Bearbeitung wiederkehrender und komplexerer Aufträge
· Selbständige und eigenverantwortliche Vorgehensweise
· Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu verfolgen
Unser Angebot - reizvoll

Freuen Sie sich auf

· einen unbefristeten und (immer anpassen) abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit viel Eigenverantwortung und attraktiven Entwicklungsperspektiven
· flexible Arbeitsmodelle zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
· eine optimale Unterstützung auf Ihrem Karriereweg durch regelmäßige Trainings
· eine dynamische und persönliche Atmosphäre
· eine leistungsfördernde und partnerschaftliche Unternehmenskultur
· ein attraktives Gehalt inklusive umfangreicher Sozialleistungen eines internationalen Konzerns
· Kollegen und Kolleginnen aus über 20 Nationen, die deutschlandweit an Lösungen arbeiten, auf die es in Zukunft ankommt
· einen Arbeitgeber, der sich durch die Wertschätzung und Chancengleichheit seiner Mitarbeiter auszeichnet und dadurch seinen Erfolg generiert

Werden Sie Teil unseres Teams!

Haben Sie Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Anschreiben unter Angabe des Stellentitels und der Job-ID 003DI2 sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

Bewerben Sie sich bitte direkt online über unser Bewerbungsportal. Sie können dort mehrere Anhänge mit einer Größe von bis zu 2 MB hochladen.

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an

Schneider Electric GmbH
Herr Pascal Seipold
Email:

Bei Fragen zum Bewerbungsprozess kontaktieren Sie bitte das Recruiting Team in Berlin unter 030 - 897 12 480.

Über Schneider Electric
Schneider Electric ist der globale Spezialist für Energiemanagement und Automation. Mit einem Umsatz von 24,7 Milliarden Euro im Geschäftsjahr 2016 kümmern sich unsere 144.000 Mitarbeiter um Kunden in mehr als 100 Ländern, unterstützen sie dabei, ihre Energie und ihre Prozesse in sicherer, zuverlässiger, effizienter und nachhaltiger Weise zu managen. Vom einfachen Schalter bis hin zu komplexen Anlagen verbessern unsere Technologie, unsere Software und unser Service die Art und Weise, wie unsere Kunden ihr Geschäft managen und automatisieren. Unsere vernetzte Technik gestaltet Industrien um, verwandelt Städte und bereichert Leben.
Bei Schneider nennen wir dies Life Is On .

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