Stage - Partner Experience & Ecommerce project - M2 - Rueil Malmaison - H/F

Description de l'offre

A propos de Schneider Electric

Schneider Electric mène la transformation numérique de la gestion de l'énergie et des automatismes dans le résidentiel, les bâtiments, les centres de données, les infrastructures et les industries. Présent dans plus de 100 pays, Schneider Electric est le leader incontesté de la gestion électrique – moyenne tension, basse tension et énergie sécurisée, et des systèmes d'automatismes. Nous fournissons des solutions d'efficacité intégrées qui associent gestion de l'énergie, automatismes et logiciels. L'écosystème que nous avons construit nous permet de collaborer sur notre plateforme ouverte avec une large communauté de partenaires, d'intégrateurs et de développeurs pour offrir à nos clients à la fois contrôle et efficacité opérationnelle en temps réel. Chez Schneider Electric, nous sommes convaincus que nos collaborateurs et nos partenaires font la différence. Ils nous permettent de nous engager toujours plus loin dans l'innovation, la diversité et le développement durable. Ainsi nous répondons chaque jour aux besoins de chacun, partout et à tout instant, pour enrichir la vie, Life is On*.

www.schneider-electric.fr

*la vie s'illumine

Mission


Au sein de l'équipe Digital Customer eXperience, à notre siège à Rueil-Malmaison, votre mission sera d'assister le chef de projet Digital Partner Experience & E-Commerce Project dans l'amélioration de notre relation digitale avec nos distributeurs et de soutenir le développement du e-Commerce.

Votre mission :

· Contribution à l'amélioration de l'expérience client des outils d'aide en ligne de nos distributeurs, particulièrement via :
· Le soutien au développement et à l'optimisation de l'expérience client de nos outils distributeurs (portail client, application my Schneider App, outil de gestion de commandes en lignes, webservices développés pour nous principaux distributeurs...)
· La création de nouveaux outils boosters de business pour nos distributeurs (transfert de panier, transferts d'opportunités…)
· Reporting régulier des KPIs de la digitalisation des distributeurs et recommandations d'actions correctrices
· Veille active de la concurrence
· Etude concurrentielle
· Aide à la préparation des réunions, effectuer la documentation du projet, le suivi du budget

Profil recherché

Qualifications :

Diplôme visé : Bac+5 d'une école de commerce ou école d'ingénieur
Spécialité : Marketing, digital, ou e-commerce
Ecole(s) souhaité(e)s : Top école de commerce / Ecole d'ingénieur
Pré-requis : p remière expérience significative en gestion de projet, connaissance de base des réseaux de distribution, intérêt marqué pour le digital, bonne capacité d'analyse et de synthèse, débrouillardise, maîtrise impérative de l'anglais parlé et écrit (exposition internationale), maîtrise impérative des outils MS (principalement Excel et PowerPoint)
Durée du contrat : 6 mois

Schneider Electric participe, dans certains cas, aux frais de déplacement ou d'hébergement engendrés par l'éloignement entre l'école et le lieu d'accueil en entreprise.
Schneider Electric favorise la diversité et recrute sans discrimination.

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