Technicien Informatique de Proximité

Description de l'offre

Dans le cadre de son développement, Santexcel, établissement privé à but non lucratif spécialisé dans le domaine de la santé et de l’Hospitalisation A Domicile, recrute un Technicien Informatique de Proximité H/F.

En tant que Technicien Informatique de proximité, vous intervenez sous la responsabilité du Gestionnaire applicatif métier et technique SI de Santexcel HAD. Vous assurez l’installation, la configuration et le support des équipements informatiques sur l’ensemble des sites Santexcel situés en Franche-Comté.

Vous êtes chargé(e) de mettre en service les postes de travail fixes et portables, d’installer les systèmes d’exploitation Windows, les logiciels standards tels que Microsoft Office ou Trend Micro, ainsi que les applications spécifiques aux équipes métiers. Vous paramétrez également les téléphones mobiles des utilisateurs et veillez au respect des délais de mise à disposition du matériel.

Dans le cadre du service après-vente, vous prenez en charge les demandes d’assistance Helpdesk liées à l’infrastructure, au matériel et aux outils Microsoft. Vous assurez un support technique de proximité, à distance via TeamViewer ou par téléphone, et vous vous déplacez régulièrement pour accompagner la mise en œuvre des solutions techniques définies par le Responsable SRT de Santélys. Vous veillez à leur bon fonctionnement et à leur maintien en condition opérationnelle.

Vous êtes garant(e) de la bonne utilisation des outils informatiques mis à disposition et du respect des règles de sécurité du système d’information. Vous êtes habilité(e) à intervenir dans les baies de brassage, participez à la réception des équipements et assurez la gestion des stocks. En lien constant avec le Gestionnaire applicatif SI, vous lui rendez compte de vos actions et du déroulement de vos missions.

Vous serez amené(e) à intervenir sur l’ensemble des sites Santexcel de Franche-Comté. Vous êtes en relation constante avec le Gestionnaire applicatif métier et technique SI, à qui vous rendez compte du déroulement de vos activités et des actions menées.

Profil recherché

Profil recherché

Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac+2 en informatique et justifiez d’une première expérience dans les domaines des systèmes, réseaux et télécommunications. Un permis de conduire valide est indispensable pour assurer les déplacements sur les différents sites.

Vous maîtrisez les environnements Microsoft (Windows, Office, Teams) et les outils de prise en main à distance et de helpdesk. Vous possédez des connaissances de base en réseaux (VLAN, stockage, firewall) et en solutions serveurs (Windows Server, Active Directory, Office 365).

Doté(e) d’une bonne aisance à l’oral, vous êtes capable d’analyser les situations à distance, de suivre les prestataires et d’assurer un reporting régulier. Vous travaillez efficacement en équipe, faites preuve de pédagogie, et vous vous distinguez par votre sens de l’engagement, votre rigueur, votre autonomie et votre capacité à organiser et synthétiser les informations.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Pour intégrer un établissement à but non lucratif dont la vocation première est de favoriser

le maintien du patient à domicile avec une qualité de soins et une prise en charge globale.

Pour nos valeurs d’engagement social et d’innovation, notamment dans le domaine de la santé à domicile et dans le domaine environnemental, qui guident notre engagement à fournir des soins de qualité tout en contribuant aux enjeux écologiques.

Santexcel est une association handi-accueillante. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.