STAGE - Data Analyst CRM F/H

Description de l'offre

STAGE - Data Analyst CRM F/H

Company : Safran Helicopter Engines

Job field : Sales & Marketing

Location : Bordes , Nouvelle Aquitaine , France

Contract type : Internship / Student

Contract duration : Full-time

Required degree : Bachelor's Degree

Required experience : First experience

Spoken language(s) :

English Fluent

# SHESTG24-311-146458

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Job Description

Au sein de la Direction Support & Services de Safran Helicopter Engines à Tarnos, nous sommes à la recherche d'un/e stagiaire Data Analyst CRM (F/H) pour rejoindre nos équipes.

En intégrant Safran Helicopter Engines, tu seras accompagné-e d'Antoine, qui sera ton tuteur et qui veillera à ton intégration au sein de l'équipe et de l'entreprise, il t'aidera à monter en compétences tout au long de ton stage.

Safran Helicopter Engines déploie actuellement un nouveau CRM sous un mode de projet agile. En 2024 nous avons déployé un module de vente qui sera suivi en fin d'année d'un module de gestion des données de flottes de moteurs en service. Dans le cadre de la collecte de ces données nous cherchons un stagiaire pour intégrer l'équipe projet CRM. L'objectif sera d'accélérer l'exploitation des données et augmenter la valeur ajoutée du CRM pour ses utilisateurs.

Les différents axes de la mission :

Maximiser la valeur du modules Sales (exploitation des données)

• Supporter les utilisateurs dans la construction des « Dashboard » disponibles directement dans l'outil CRM

• Identifier les besoins de reporting sur la base des données du module Sales du CRM (Sites, division vente avionneur et division support aux opérateurs)

• Réaliser les reportings Power Bi en support du projet CRM

Supporter l'équipe projet sur le déploiement et le support du nouveau module de suivi de la flotte de moteurs en service

• Supporter les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne du CRM

• Capturer les demandes d'évolution des module Sales & Fleet Data

• Les tracer dans l'outil de suivi (Redmine) et organiser leur priorisation avec l'équipe projet et les utilisateurs

• Participer aux rituels du projet (points de suivi, priorisation des évolutions)

• Ecrire et maintenir à jour des guides / fiches reflexes à destination des utilisateurs

• Aider l'équipe projet sur différentes initiatives pour assurer la promotion interne du CRM

Supporter l'équipe projet dans la conception du module de suivi de la flotte

• Participer aux tests et à la construction de formation pour les nouvelles fonctionnalités du module de suivi de la flotte

Complementary Description

Pourquoi réaliser ton stage chez Safran Helicopter Engines ?

Tu intégreras le leader mondial de la motorisation d'hélicoptères où toutes les 9 secondes, un hélicoptère motorisé Safran décolle dans le monde.

Tu partageras les valeurs que nous mettons à l'honneur : l'innovation, l'agilité et le progrès.

Les avantages d'être stagiaire chez nous ?

Tu pourras utiliser notre réseau de transport bus et profiter d'une cantine. Tu auras l'accès aux avantages du Comité Social Economique (CSE) qui te permettront de profiter de nombreuses réductions dans différents domaines

Comment se passe notre processus de recrutement ?

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Tu déposes ta candidature sur notre site carrière

· 
Ta candidature est étudiée par notre équipe recrutement et poussée au manager si elle correspond à ses attentes

· 
Tu passeras par la phase entretiens technique et voire RH

· 
Sélection du ou de la candidat-e retenu-e entre manager opérationnel et RH

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Lancement de la procédure administrative suite à ton acceptation sur ce stage.

Job Requirements

Tu souhaites développer tes compétences professionnelles dans le cadre d'un stage pour la validation de ton Master dans le domaine de la DATA ou équivalent. Tu as envie d'une première expérience dans le monde de l'aéronautique dans un grand Groupe Industriel ?

Ce que nous attendons de toi :

· 
Compétences en traitement des données au service de la performance opérationnelle

· 
Bonne aptitude à communiquer avec les utilisateurs

· 
Capacité à travailler en mode projet, à prioriser les actions à réaliser

· 
Appétence pour la gestion de projet et la transformation digitale

· 
Anglais courant

Monte à bord de cette aventure et rejoins-nous au sein d'un environnement de travail agréable à seulement 2 pas de l'Océan !

Nous attendons ta candidature !

GET ON BOARD !

Specificity of the job

Safran Helicopter Engines est convaincu que la diversité est une richesse pour l'entreprise. Nous célébrons et accueillons toutes les singularités et nous nous engageons à soutenir l'égalité entre les femmes et les hommes.

Handi-accueillante, Safran Helicopter Engines s'attache à prendre en compte les besoins spécifiques des travailleurs en situation de handicap.

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Avenue Joseph Szydlowski64511

Bordes

Nouvelle Aquitaine France

92,000

employees worldwide

27

Number of countries where Safran is located

35

business area families

· 
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All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, or other legally protected status.