Stage au sein du service Front Office , après-vente F/H

Description de l'offre

Stage au sein du service Front Office , après-vente F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.

Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.

Safran Nacelles conçoit, intègre et assure le support et le service après-vente des nacelles d'avions. La société est un leader mondial sur le marché des avions commerciaux de plus de 100 places, des avions d'affaires et des avions régionaux. A la pointe de la technologie, Safran Nacelles propose des nacelles toujours plus intégrées au moteur, aérodynamiques, légères avec des traitements acoustiques avancés afin de contribuer à la réduction des émissions de CO2 et sonores des aéronefs.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.

Référence

25 LH CSSD STG -166751

Description du poste

Intitulé du poste

Stage au sein du service Front Office , après-vente F/H

Type contrat

Stage

Durée du contrat

4 à 6 mois

Statut (CSP)

Etudiant

Temps de travail

Temps complet

Parlons de votre future mission

Tu veux rejoindre une équipe dynamique et internationale ?

Intégré(e) à l'équipe Customer Front Office de la direction après-vente (gestion des ventes de pièces de rechange à nos clients internationaux), ta mission principale sera :

Optimiser la conception et l'utilisation du SharePoint Online (outil Microsoft). Ce SharePoint est l'outil clé des équipes Front Office pour centraliser toutes les informations utiles et nécessaires à la réussite de leurs missions.

Ce que tu feras au quotidien :

Trier les informations utiles et supprimer celles qui sont obsolètes

Mettre à jour les données du SharePoint

Intégrer les informations manquantes (sur l'un des métiers du Front Office)

Proposer de nouvelles arborescences

Développer et optimiser les visuels

Ton objectif :

Rendre ce SharePoint :

Intuitif pour les équipes

Fiable, avec un contenu exact et à jour

En lien avec ton tuteur et le manager du service, tu prépareras aussi un support de communication pour mettre en avant les améliorations apportées et les présenter aux équipes opérationnelles concernées.

Tu seras rattaché(e) à la référente process & formation continue du service Front Office.

Mais encore ? (avantages, spécificités, …)

Selon l'évolution de cette mission principale, d'autres missions complémentaires pourraient être confiées au stagiaire.

Parlons de vous

SAVOIR-FAIRE:

· 
compétences en digital & communication (maîtrise sharepoint notamment, création de visuels)

· 
maîtrise de l'anglais de façon à comprendre l'environnement de travail à dimension internationale

· 
appétence pour le monde aéronautique

Savoir être:

· 
rigoureux(se)

· 
organisé(e)

· 
aisance relationnelle

· 
esprit d'équipe

· 
force de proposition

· 
curieux

· 
autonome

· 
persévérant

· 
adaptable

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Normandie, Seine-maritime (76)

Ville

Route du pont VIII - BP 91- 4039 76700 GONFREVILLE L'ORCHER

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+3, BAC+4

Niveau d'expérience min. requis

Jeune diplômé-e/Première expérience

Langues

Anglais (Courant)