Responsable régional Inde/Asie/Middle East/Chine Service clients LRU / Regional Manager LRU F/H

Description de l'offre

Responsable régional Inde/Asie/Middle East/Chine Service clients LRU / Regional Manager LRU F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.

Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.

Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers.

·  CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE Aerospace.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.

Référence

2026-179166

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable régional Inde/Asie/Middle East/Chine Service clients LRU / Regional Manager LRU F/H

Type contrat

CDI

Statut (CSP)

Ingénieur & Cadre

Temps de travail

Temps complet

Parlons de votre future mission

Le service LRU (Line Replacable Unit) propose une variété de solutions allant de la simple prise en charge de la réparation des LRU jusqu'à la mise en place de solutions "all inclusive" incluant un stock de pièces déporté chez le client pour assurer la continuité de ses opérations. Le département Service clients LRU recherche une/un responsable régional(e) Inde/Asie/Middle East/Chine . Manager de proximité d'une équipe d'une douzaine de personnes. Vous devrez fédérer votre équipe composée de Gestionnaires Administration des Ventes et de Chargé(e)s d'affaires autour de la performance opérationnelle et financière de son portefeuille.

Les responsabilités seront plus particulièrement de :

Réaliser le plan de recrutement de la région

Etablir le plan de charge de l'équipe. Répartir les activités en fonction des rôles et responsabilités des membres de l'équipe. Leur fixer les objectifs opérationnels.

Accompagner les nouveaux arrivants, contribuer à leur montée en compétences

Assurer le pilotage de la performance opérationnelle de la région

Assurer la satisfaction de nos clients, organiser et piloter des managements meeting avec nos clients, des déplacements sont à prévoir

Assurer la relation programme

Piloter la readiness pour le lancement de tout nouveau contrat avec l'ensemble des acteurs

Contribuer à la continuité du déploiement des outils de pilotage de l'activités du service

Développer et améliorer les procédures permettant d'atteindre l'objectif de performance (interne et externe)

S'engager dans la démarche d'amélioration continue du service

Mais encore ? (avantages, spécificités, …)

Déplacements occasionnels a prévoir en France et à étranger

Parlons de vous

Vous avez acquis une expérience dans le pilotage de la relation client.

Vous avez une appétence pour le management de proximité

Vous avez une importante capacité d'écoute et de travail en équipe.

Vous avez une grande capacité de communication. Vous appréciez le contact avec les clients. La connaissance de la chaine logistique serait un plus. L'anglais courant est indispensable

La maitrise d'autres langues est un plus.

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile de France, SEINE ET MARNE (77)

Ville

Rond-point René Ravaud 77550 Moissy-Cramayel

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+5

Niveau d'expérience min. requis

Supérieure à 3 ans

Langues

Anglais (Courant)