Expire bientôt Resort Barrière Enghien-les-Bains

Night Auditeur Tournant H/F

  • Entre 4 et 6 mois
  • Enghien-les-Bains (Val-d'Oise)

Description de l'offre

✦ Vos missions si vous l’acceptez

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à remplacer les Réceptionnistes pendant leur repos et leurs congés. Ainsi, vous devez être capable d'effectuer un travail de Night-Auditeur comme de réceptionniste.


Sous la responsabilité de la Chef de Réception H/F du Grand Hôtel Barrière d'Enghien les Bains, vos principales missions seront :




En qualité de Night-auditor

- vous êtes responsable de la facturation aux clients, de la caisse et de l'exécution des opérations de clôture.

- vous avez un rôle commercial et participez activement à préserver l'image de marque de l'hôtel auprès de la clientèle.

-vous êtes garant de la sécurité des biens et des personnes




En qualité de Réceptionniste

- d'assurer la relation avec la clientèle et les services qui y sont liés, lors de la réservation, de l'arrivée et du départ du client.

- d'assurer l'accueil physique et téléphonique.

- d'informer les clients et d'assurer leur suivi durant leur séjour.

- d'effectuer diverses opérations de facturation et d'encaissements.

Horaires : tournants et variables  de jour et de nuit  - Travail Week-end et jours fériés.

Les conditions de travail de ce poste seront régies par les dispositions de la convention collective nationale des Hôtels, Cafés, Restaurants.

Profil recherché

✦ Votre bon Profil



Vous vous sentez à l’aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !



De formation Bac+2 en hôtellerie, vous disposez d'une expérience réussie de 1 à 2 ans à un poste similaire au sein d'un établissement hôtelier haut de gamme et maîtrisez les différentes techniques de front office relatives à ce type d'établissement.



Vous êtes bilingue français, anglais.

Vous souhaitez vous impliquer dans un métier de contact. Vous êtes enthousiaste et très à l'aise dans la relation client.

Vous disposez d'un bon niveau d'élocution et d'expression associé à une excellente présentation.

A la fois méthodique et organisé, vous avez le sens du détail et du service.


Si en plus, vous avez envie d'apprendre. Rejoignez-nous, nous vous accompagnerons dans la découverte de vos nouvelles fonctions.

Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel,…) indispensable. La connaissance de Google Workspace et d'Opéra serait un plus.



 



✦ Nos "Pétillances"

Le 13ème mois, intéressement et participation. 

Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages.

Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.

L’opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d'empowerment…).

La chance de pouvoir parcourir la France au fil de vos envies. 

Une session d’intégration pétillante pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire

Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Resort et du Groupe.

Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve.





Faire vivre des moments exceptionnels à nos clients, voilà votre future raison d’être. 

Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. N’hésitez plus, rejoignez-nous !

Faire de chaque avenir une réussite.
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