Les offres de “Groupe Renault”

Nouveau Groupe Renault

Gestionnaire Contentieux H/F

  • Pessac (Gironde)

Description de l'offre

Company

DIAC SA

Job Description

En route vers Mobilize Financial Services ! 

A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.

Rejoindre Mobilize Financial Services,  c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international , filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d’autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients.

Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion.

Nous finançons également l'activité des réseaux de concessionnaires des marques du groupe Renault et nous veillons à faciliter leur gestion au quotidien pour leur permettre de développer leurs ventes et assurer leur pérennité financière.

Mobilize Financial Services a financé plus de 1,3 million de dossiers (véhicules neufs et véhicules d’occasion) en 2024 et vendu 3,7 millions de services . À fin décembre 2023, les actifs productifs moyens sont de 55,3 milliards d’euros de financement et le résultat avant impôts est de 1 194 millions d’euros . Nous proposons également des offres d’épargne dans 7 pays.

Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun.

Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents !

Au sein du Centre de Relation Clients situé à Canéjan à côté de Bordeaux, nous sommes à la recherche d’un Conseiller clientèle Contentieux (H/F)
Si vous nous rejoignez, vous serez directement rattaché·e à l’un de nos managers Contentieux.

· 
Périmètre d’action

Est en charge de la gestion des ventes de véhicules contentieux.

· 
Missions Générales

- Est en charge des actions administratives à engager pour enlever, préparer et vendre les véhicules contentieux.

- Assure la saisie dans les systèmes des opérations comptables et statistiques.

- Assure la liaison entre les gestionnaires métiers et les centres de vente aux enchères.

· 
Missions Détaillées

- Contrôle et adresse les bordereaux d’enlèvement des véhicules.

- Apporte conseil aux gestionnaires métiers.

- Gère les mails adressés au service ventes.

· 
Négocie les frais de gardiennage et délivre les accords.

· 
Gère les problèmes d’enlèvements divers.

· 
Délivre les accords sur les frais de remise en état.

Gère les oppositions sur cartes grises.

Contribue aux préparations des ventes :

· 
Estimations Argus

· 
Estimation des frais de remise en état.

· 
Saisie dans les systèmes des préparations de vente, des résultats et des fonds.

· 
Suivi administratif des stocks auprès des centres partenaires.

Pourquoi nous rejoindre ?  Votre Pack confort  est composé de nombreux avantages :

· 
Un environnement de travail moderne et convivial  : locaux agréables, CSE dynamique avec de nombreuses offres (voyages, sport, famille) et, selon les sites, salle de sport, restaurant d’entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu’un parking

· 
Rejoindre Mobilize Financial Services c'est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière : les possibilités d’évolution sont donc multiples et variées.

· 
Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail…)

· 
Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine

· 
Nous proposons une rémunération selon profil + Participation + Intéressement

· 
Remboursement à hauteur de 75% des frais d’abonnement aux transports publics ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion

La route du recrutement ?

Un rapide entretien téléphonique, de qualification avec notre Chargé(e) de Recrutement.

Un arrêt au stand sur site ou par Teams avec l’opérationnel

Un dernier virage pour passer votre entretien RH

L’équipe Mobilize Financial Services a hâte de vous recevoir !

Job Family

Sales Financing

Renault Group is committed to creating an inclusive working environment and the conditions for each of us to bring their passion, perform to the full and grow, whilst being themselves.  
We find strength in our diversity and we are engaged to ensure equal employment opportunities regardless of race, colour, ancestry, religion, gender, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, etc. If you have a disability or special need requiring layout of the workstation or work schedule, please let us know by completing this form.

In order to follow in real time the evolution of your applications and to stay in touch with us, we invite you to create a candidate account. This will take you no more than a minute and will also make it easier for you to apply in the future.

By submitting your CV or application, you authorise Renault Group to use and store information about you for the purposes of following up your application or future employment. This information will only be used by Renault Group companies as described in the Group Privacy Policy .

Faire de chaque avenir une réussite.
  • Annuaire emplois
  • Annuaire entreprises
  • Événements