TECHNICIEN ELECTRONIQUE F/H

Description de l'offre

A propos de notre client: Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien électronique f/h pour renforcer le service SAV-SAP (service après-vente / service après-production) Descriptif du poste: Rattaché.e au Responsable du service SAV-SAP, au sein d'une équipe de 2 personnes et en étroite collaboration avec les services de Production, vos missions sont les suivantes : -Vous assurez le dépannage des produits : cartes électroniques, câbles, ensembles et sous-ensembles électroniques. Vous recherchez et analysez les pannes. A partir du diagnostic, vous déterminez un délai d'intervention, vous établissez un devis et en informez le client. Enfin, vous faites remonter les pannes récurrentes à l'atelier, au bureau d'études et au client. -Vous êtes acteur de l'évolution des procédures de test : vous créez des procédures et les adaptez en fonction des remarques des opérateurs ; vous détectez et suivez les problèmes récurrents pour améliorer les process ; vous assurez le suivi et la traçabilité des retours SAV et des interventions en SAP. -Vous êtes un support technique auprès de la production et des opérateurs de test. A ce titre, vous mettez en place des bancs de test et formez les opérateurs à leur utilisation ainsi qu'aux appareils de mesure. Profil recherché: Vous avez suivi une formation de type BTS électronique (exemple : systèmes numériques option électronique et communication) et disposez d'une première expérience de 2 ans minimum sur le même type de poste (stages / alternance inclus). Votre aisance relationnelle et votre sens de la pédagogie vous permettent de communiquer tant avec les clients qu'avec vos interlocuteurs dans l'entreprise, afin d'expliquer vos solutions tout en faisant preuve d'une bonne capacité d'écoute. La rigueur et la minutie sont les qualités qui vous rendent efficaces dans votre travail. Réf. de l’offre: 001-JR-R000262_04R