Agent d'administration - H/F

Description de l'offre

CONTEXTE

Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations.

« Entreprise à mission », Ramsay Santé œuvre à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l'impact social et environnemental au cœur de ses actions.

Avec 93 lits et 56 places, l’Hôpital Privé Geoffroy Saint-Hilaire dispose de l’unique unité de réanimation polyvalente médico-chirurgicale privée autorisée à Paris intra-muros. Cet établissement réalise des actes chirurgicaux et des soins variés (spécialités chirurgicales : bariatrique ; digestive et viscérale ; gynécologique ; ophtalmologique ; ORL ; orthopédique ; plastique et reconstructrice ; rachis ; stomatologique ; urologique ; vasculaire ; endoscopie digestive ; réanimation polyvalente).
Ses équipes unissent leurs compétences et leurs savoir-faire afin de garantir la qualité des soins au quotidien.

MISSION

L'Hôpital Privé Geoffroy Saint-Hilaire recherche actuellement un(e) Agent administratif au sein de son service d’Admissions et de Préadmission

L’agent/e administratif des admissions est chargé/e de la gestion du dossier administratif du futur patient pris en charge en hospitalisation ou en ambulatoire, de l’entrée à la sortie.

Sous l’autorité de la Responsable de service accueil - admissions – consultations et en relation avec les différents services de la clinique, vous serez notamment chargé/e de :
• Accueillir le patient et ses proches
• Saisir informatiquement le dossier lors des formalités de pré-admission
• Informer le patient sur le déroulement du séjour et remise des documents administratifs
Compléter le dossier administratif (mise à jour de la carte vitale, carte nationale d’identité, n° de sécurité sociale, prise en charge mutuelle, demande chèque de provision, etc.)
• Contrôler les données informatiques saisies dans le dossier à l’arrivée et à la sortie du patient
• Demander les documents nécessaires ainsi que les documents manquants au dossier le jour de l’admission (consentement d’opérer, choix des prestations hôtelières, prise en charge mutuelle si non reçue)
• Préparer les étiquettes pour le dossier d’admission
•Demander le règlement de la partie de la facture non prise en charge par la sécurité sociale et la mutuelle, sous forme de provision
• Établir la facture à la sortie (récupérer la fiche suiveuse, saisie des actes, des prestations affectées au patient (téléphone), etc.)
• Remettre les factures et expliquer si nécessaire les formalités de sortie quant aux différentes démarches
• Encaisser des règlements reçus
• Rembourser et restituer des chèques de provision
• Renseigner par téléphone
• Suivre les dossiers en cas de litige à la sortie du patient

Profil

Poste en CDI - disponibilité immédiate

Vous maîtrisez les outils informatiques et vos qualités professionnelles sont les suivantes :
- De nature accueillante et souriante,
- Disponibilité,
- Patience,
- Discrétion,
- Capacité de discernement
- Bonne tenue à adopter

La maitrise des logiciels (LOGHOS/CEGI – HM – EXCEL) serait appréciée.

Avantages : remboursement des transports (60%), prime mobilité durable, cantine d'entreprise, mutuelle familiale à tarif unique, accès à la formation, possibilité de mobilité, CSE