Téléopérateur

Description de l'offre

Téléopérateur

CDD (1 semaine(s)) - 11.52 / € (Heure)

Guyancourt - Île-de-France - France

Présentation de l'entreprise

#ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope , grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. 

Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une entreprise qui vous permettra d'exercer vos talents et d'évoluer, dans le secteur 78 (Guyancourt, Versailles, Chatou)

Alors rejoignez la #TeamPénélope ! 

Esprits curieux, adeptes de la découverte et de l’enrichissement des compétences, nos métiers sont faits pour vous !

Description du poste

L’aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, spécialisé dans l'accueil.

Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :

· 
Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs

· 
Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle

· 
Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise

· 
Prendre des messages et gérer les emails

Ces CDD sont ouvert dès maintenant, pour des remplacements allant d'une semaine à trois semaines consécutives en fonction de vos disponibilités.

Nous disposons d'offres à temps partiel (entre 20h et 30h par semaine) et à temps complet (entre  35h00 et 40h00 par semaine).

Voici des exemples d'horaires pour les temps partiels (8h00-12h00, 8h00-13h00, 8h00-14h00, 13h00-18h00, 14h00-20h00, 15h00-20h00 etc...)

Voici des exemples d'horaires en temps complet (8h00-15h00, 8h00-16h00, 9h00-17h00, 10h00-18h00, 11h00-19h00, 12h00-20h00, 13h00-21h00)

Si vous êtes intéressé par ces missions, nous serions ravis de vous recevoir lors d'une session de recrutement. Vous pouvez choisir une date parmi les créneaux qui vous sont proposés en cliquant sur le lien ci-dessous :

https://calendly.com/d-razzouki/session-de-recrutement

Profil recherché

Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite :

· 
Excellente élocution

· 
Capacités d'écoute et de communication

· 
Maitrise du pack office

Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d’image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope ! 

Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence

Il y a aussi des avantages à nous rejoindre :

· 
Mutuelle d’entreprise

· 
Accès au CE

· 
Tickets restaurants

· 
Participation aux frais kilométriques

Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d’en savoir davantage sur votre profil !

La suite en étapes :

· 
Pré-qualification téléphonique 

· 
1er entretien avec le service recrutement

· 
2ème entretien avec l’équipe opérationnelle

· 
Validation client