Téléconseiller cotisations (H/F)
CDD Colmar (Haut-Rhin) Développement informatique
Description de l'offre
La MSA d’Alsace cherche à pourvoir, à compter du mois de juillet 2025, un poste de Téléconseiller cotisations (H/F) au domaine Gestion des cotisants, en contrat à durée déterminée pour une durée de 6 mois.
Placé sous l’autorité du responsable du Domaine Gestion des Cotisants et de son adjoint, vous aurez pour mission de :
- Analyser et prendre en charge la réponse de 1er niveau aux appels téléphoniques des Employeurs Agricoles
- Effectuer les backs office
Les appels entrants ne relèvent pas d’un pôle standard, il s’agira d’apporter des réponses législatives et/ou techniques à la législation des Cotisations Employeurs. Les sollicitations téléphoniques de nos employeurs agricoles concernent les embauches de leurs salariés, leurs contrats de travail, la gestion de la paie et l’encaissement des cotisations.
Une formation technique de plusieurs jours vous sera dispensée pour vous permettre d’acquérir les connaissances nécessaires à la prise en charge d’un 1er niveau de réponse.
Salaire brut mensuel sur 13 mois : 1 980,73 €
Temps complet
Lieu de travail : Colmar
Poste à pourvoir du 01/07/2025 au 31/12/2025
Profil recherché
Vous avez :
- un bon niveau de formation générale ?
- un bon esprit de synthèse et vous savez faire preuve de réactivité ?
Vous êtes :
- capable d'assimiler des données législatives ?
- rigoureux(se), méthodique et avez le sens de l'organisation ?
Vous aimez travailler en équipe et disposez d'un bon relationnel ?
Alors n'attendez plus et postulez !
À propos de MSA Alsace
La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.
La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’oeuvre) et salariés (d’exploitation, d’entreprises coopératives agricoles et d’organismes professionnels agricoles).
Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.
Elle gère également, pour le compte d'organismes partenaires, la protection sociale complémentaire en matière de retraite, santé et de prévoyance.
Dans le prolongement de sa mission de service public, elle propose enfin une offre de services à l'ensemble de ses ressortissants.
La MSA Alsace offre ainsi une grande diversité de métiers et de parcours. Nos actions sont guidées par les valeurs de solidarité, de responsabilité et de démocratie sociale.
Intégrer la MSA d’Alsace, c’est s’engager au sein d'une structure de près de 280 salariés sur 12 points d'accueil à travers toute l'Alsace et mettre ses compétences au service de plus de 61 000 adhérents.