Réceptionnaire APV Carrosserie (H/F)
CDI Trappes (Yvelines)
Description de l'offre
Le job
Tu aimes le contact client et tu veux faire la différence dans une concession où chaque véhicule compte ? Nous recrutons pour notre client un Réceptionnaire APV Carrosserie H/F pour rejoindre l’équipe de sa concession à Trappes (78) et devenir le garant d’une expérience client fluide et de qualité, de l’accueil à la restitution du véhicule.
Tes missions
Accueillir les clients et prendre en compte leurs besoins
Gérer la prise de rendez-vous client
Assurer la gestion administrative des véhicules sinistrés
Établir les devis de réparation
Rédiger les ordres de réparation
Assurer la relation avec les assurances et les experts
Suivre l'avancée de travaux auprès des productifs et les délais de restitution
Assurer la relation entre la clientèle et les équipes atelier
Développer les ventes de produits et services complémentaires
Enregistrer les factures des prestations
Commenter et valoriser les travaux réalisés au client au moment de la restitution de son véhicule
Garantir la satisfaction optimale des clients afin de développer l'activité
Contribuer à l’image de marque du point de vente
Assurer les standards qualités exigés par le constructeur
Assurer le reporting de votre activité au Responsable APV
Pourquoi postuler ?
CDI temps plein – poste à pourvoir dès que possible
Rémunération entre 2200€ et 2700€ bruts/mois
Tickets restaurant + mutuelle avantageuse
Rejoins une concession moderne où ton sens du service et ton professionnalisme seront valorisés
Profil recherché
Ton profil
BTS AVA (ou équivalent) + 2 ans d’expérience en réception carrosserie OBLIGATOIRE
Passion automobile + bonnes connaissances en carrosserie
À l’aise avec Word/Excel + logiciel de chiffrage
Sens du service client + communication fluide
Esprit challenger, persuasif et rigoureux
Permis B indispensable
Tu veux rejoindre un grand groupe, évoluer dans une ambiance saine et motivante et voir tes compétences reconnues ?
N’attends plus : envoie ton CV dès aujourd’hui et lance ta carrière avec nous !
Attention : Toutes candidatures ne correspondant pas aux critères mentionnés dans la description du profil ne seront ni étudiées, ni conservées. Nous vous remercions pour votre compréhension.
À propos de Major Consulting
Qui sommes-nous ?
Depuis 10 ans, Major Consulting est LE cabinet de recrutement expert de la mobilité (auto, poids lourds, moto…). Nous accompagnons entreprises et candidats avec une approche humaine et personnalisée.
Notre credo : créer une relation de confiance pérenne.
Rejoindre notre client, c’est intégrer l’un des leaders mondiaux de la distribution automobile. Avec ses 14 marques incontournables, ce groupe place l’innovation et la satisfaction client au cœur de son ADN. Ses concessions réparties sur tout le territoire sont conçues pour offrir la meilleure expérience possible aux clients et un cadre de travail moderne et motivant aux équipes.