Assistant chef de projet CRM (h/f) - Maison du Monde - Paris

Description de l'offre

Alternant (durée déterminée)

Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients.

Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est primordiale. Nous nourrissons des relations simples, sympathiques, basées sur la solidarité, la proximité et l’inclusivité de tous.

Inspirée, grâce à la créativité permanente au service de nos clients, qui nous fait avancer toujours plus loin depuis 25 ans.

Durable, car engagés dans des causes environnementales et citoyennes, nous prônons l’égalité des chances et le développement de chacun à l'ouverture au monde.

Maisons du Monde souhaite devenir la marque de préférence la plus désirable et durable d’Europe du secteur ameublement/déco.

Description de l'emploi :

Tout au long de l’année, tu apprendras le métier d'Assistant Chef de Projet CRM (h/f) en alternance , à compter de janvier 2026 .

Tu seras rattaché(e) à un chef de projet CRM au sein du pôle calendaire de l’équipe avec un périmètre France & International,.

Tes missions :

Gérer les campagnes de bout en bout (définition du contenu, du ciblage, paramétrage, tests, routage, analyse... ), en multi-canaux (email, SMS, push notifications)

Imaginer et de produire la créa de nos emails, via l’utilisation d’un email builder (Dartagnan), en collaboration avec l’équipe com° 360° qui est en charge du respect des guidelines image de la marque

Coopérer avec les équipes Marketing OP, eMerch, Marketing International… pour la définition des meilleurs contenus, afin d’atteindre nos objectifs business, et de proposer à nos clients des newsletters inspirantes

Analyser la performance de nos campagnes, aussi bien sur les KPI's comportementaux que business, via des REX

Innover et être force de proposition en réalisant une veille concurrentielle et en proposant des A/B tests afin d’améliorer les performances des campagnes

Ton profil

Tu prépares actuellement un diplôme de niveau Bac+2/3 en école de commerce ou en marketing.

Tu as une première expérience (stage/alternance) en CRM ou en marketing digital

Tu maîtrises le pack office ou de la suite Google

Tu sais démontrer de fortes capacités d’analyse et de synthèse

Tu es rigoureux(seuse), organisé(e) et méthodique

Tu partages nos valeurs : Optimisme , Créativité , Engagement et Proximité

Tu es challengé(e) et aimes évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution

La connaissance des outils CRM (Dartagnan, Selligent, Tinyclues, CaptainWallet..) serait un plus.

Rythme d’alternance privilégié : 3 semaines entreprise/1 semaine école

Ce que nous t’offrons

Une rémunération attractive : salaire fixe + participation et intéressement

Une couverture santé solide (mutuelle & prévoyance)

La prise en charge à 70% de ton abonnement transports

Et de nombreux avantages salariés :

Comité d’entreprise (chèques culture, événements, réductions)

-30% sur nos produits

Programme MDMCare : accompagnement santé, handicap, égalité femmes/hommes

Un environnement bienveillant, rythmé par des événements internes et une ambiance unique

Ouvert à tous les Talents du Monde, l’ensemble de nos postes sont handi-accueillants et répondent aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d’être adhérent.

A bientôt pour partager une nouvelle aventure ensemble !

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