Hôte d’accueil Multisites RETAIL H/F

Description de l'offre

Vue d'ensemble

Notre société

Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son développement et nous avons besoin de VOUS et vos talents pour rejoindre l’aventure humaine #MaholaUnited !

#MaholaUnited c’est un état d’esprit, un programme et une dynamique d’entreprise responsable axée sur la valorisation de l’Humain

Mahola est une entreprise handi-accueillante.

Votre mission

L’agence Mahola recrute des ambassadeurs expérimentés pour des remplacements sur différents sites de notre pôle retail.

Nous recrutons des Ambassadeurs MAHOLA bénéficiant des compétences suivantes :

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Accueillir, informer et orienter une clientèle internationale et locale 

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Accompagner et former les nouveaux collaborateurs

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Gérer les potentiels conflits

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Gestion des cartes cadeaux

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Conduire l’accueil téléphonique et assurer une bonne fluidité de la gestion d’appels

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Gérer le click and collect

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Communiquer toutes informations essentielles

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Traiter les tâches administratives diverses (création de rapport d’activité, suivi des statistiques, etc.)

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Mobilité obligatoire dans toute l’Île-de-France (vous effectuerez des remplacements dans nos centres commerciaux du 75,92,93,95,77 et 78)

Le profil idéal

Vous avez une première expérience réussie dans le domaine du luxe, de l’hôtellerie, du retail ou en accueil en entreprise ?
• Vous possédez les qualités suivantes : discrétion, rigueur, le sourire et un dynamisme ?
• Vous avez un bon niveau en anglais ?
• Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l’aise avec les logiciels bureautiques ?

Ce poste est à pourvoir en CDI.

Il faut être impérativement disponible du lundi au vendredi toute la journée.

Alors ce poste est fait pour vous !
Rejoignez la #MaholaUnited !
• Poste polyvalent avec une rémunération attractive avec possibilité d’heures supplémentaires
• Salaire variable de 2530 euros brut par mois incluant les primes
• Primes mensuelles ; 500 euros de prime d’astreinte et 200 euros de prime qualité
• Tickets restaurants d’une valeur de 7 euros dès 6H30 de travail effectué
• Une mutuelle d’entreprise efficace
• Un remboursement à hauteur de 50% de votre abonnement de transport
• Indemnités pressing
• De bons avantages liés au comité d’entreprise