Responsable TMA Logiciel (H/F)

Description de l'offre

Dans un contexte de fort développement de l’entreprise, notre client basé à Toulouse, Editeur de Logiciel et acteur majeur dans le domaine de l'assurance et de la prévoyance santé, recherche son Responsable TMA Logiciel (H/F) pour venir renforcer l'équipe de développement.

Contexte :

A la suite des tests réaliser par les équipes recettes Editeur et Clients, vous pilotez les anomalies remontées en termes de développement pour améliorer la qualité logicielle. Au delà de l'aspect opérationnel au quotidien appuyé par des chiffres, l'objectif est également de proposer des solutions d'optimisation.

Vos missions :

• 
  

  Piloter le flux et le stock d'anomalies

  
  




• 
  Qualification, priorisation et dispatch des anomalies
  


• 
  Suivi de la prise en charge et du traitement des tickets en temps et en qualité
  


• 
  Coordination de la résolution des défauts
  




• 
  Coordonner et réaliser les reporting
  




• 
  Construction des indicateurs nécessaires au pilotage de l'activité
  


• 
  Organiser les réunions de suivi
  


• 
  Fournir un reporting régulier
  




• 
  Piloter l'amélioration continu de la qualité logicielle
  




• 
  Mesure et suivi du niveau de qualité 
  


• 
  Analyse des causes profondes des défauts
  


• 
  Partage avec les équipes en vue de l’amélioration continue de la qualité des livraisons
  

Vos compétences:

• 
  Expérience confirmée en gestion de la qualité logicielle et coordination de la correction d'anomalies
  


• 
  Maitriser et être force de proposition sur la construction et le suivi des indicateurs 
  


• 
  Excellente capacité de communication pour interagir avec les équipes techniques et les chefs de projet des différents clients. 
  


• 
  Esprit d'analyse et de synthèse pour assurer l’adéquation entre la criticité des anomalies et les contraintes client. 
  


• 
  Connaissance des méthodes agiles 
  

Environnement technique :

- Langages :  Java JEE, TypeScript, Javascript, HTML + CSS
- Framework : Spring Boot / Angular
- Webservices SOAP / REST
- Environnement : Eclipse (JEE / Spring Tool Suite), IntelliJ
- BDD : SGBD Oracle
- Outils: Maven / Jenkins

Profil recherché

Profil :
De formation ingénieur ou universitaire en informatique (Bac+4/+5), vous justifiez d'une expérience réussie de 5 ans minimum et vous avez su le démontrer au travers de missions similaires.

Vous faites preuve de rigueur, d'aisance relationnelle et d'esprit d'équipe.

Des connaissances dans le domaine de l'assurance santé est un véritable plus

WELCOME !

Avantage : 

Ouverture au télétravail partiel possible

À propos de Link Consulting

Link Consulting est un partenaire fiable pour nos nombreux clients PME, ETI, Grands Comptes au niveau national.
Avec nous, offrez à votre carrière de nouvelles perspectives : évolution, challenge, épanouissement professionnel. Grâce à sa structure dynamique et innovante, Link Consulting favorise l'initiative et la liberté d'entreprendre.

Avançons ensemble vers l'aventure qui vous anime.

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