Sachbearbeiter (m/w) Technischer Service

Job description

Aufgaben

· Bearbeitung und Koordination von technischen Kundenanfragen zu Reparaturgeräten, technischen Problemen, Trainings etc.
· Analyse von Ursachen bei Beanstandungen und Schadensfällen
· Ausarbeitung von Reparaturlösungen in Zusammenarbeit mit der Konstruktion, Versuchsabteilung, Lieferanten etc.
· Verfassung von Unfall- und Schadensberichten und Überwachung der Reklamationsbearbeitung
· Organisation und Durchführung von technischen Analysen mit Kunden und Behörden
· Klärung von Leistungsumfängen bei Garantie- und Kulanzansprüchen

Qualifikation

· Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Luft- und Raumfahrtechnik oder ähnliche Qualifikation
· Alternativ: Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation als Techniker (m/w) und Berufserfahrung im Kundendienst oder ähnliche Qualifikation
· Gute Englischkenntnisse
· Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
· Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
· Gute EDV-Kenntnisse sowie Bereitschaft zur Rufbereitschaft

Unser Angebot

Bei Liebherr erwartet Sie eine interessante Position in einer erfolgreichen Firmengruppe. Zudem bieten wir Ihnen die Möglichkeit zum Einbringen und Ausbau Ihrer Erfahrungen in verschiedenen Luftfahrtprojekten, arbeiten mit modernsten Maschinen und Hightechprozessen der Luftfahrtindustrie sowie leistungsgerechte Vergütung und Sozialleistungen eines modernen, internationalen Unternehmens.

Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH
Miriam Weynerowski