Redakteur (m/w/d) Troubleshoot Advisor

Job description

Die Liebherr-Werk Biberach GmbH stellt hochwertige Turmdrehkrane und Mobilbaukrane her. Schnelleinsatzkrane, Obendreherkrane und Mobilbaukrane sind weltweit erfolgreich im Einsatz und stehen für Umschlagleistung und Wirtschaftlichkeit.

Aufgaben

· Unterstützung beim Aufbau und Weiterentwicklung des Trouble Shoot Advisors, unserem Tool für die geführte Suche nach Ursachen von technischen Fehlern und deren Behebung über Schritt-für-Schritt Anleitungen
· Selbstständige Recherche, Einholung und Abstimmung von Informationsinhalten in enger Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen wie Schulungszentrum und Customer Support
· Erstellen und Pflege von Trouble Shooting Guides
· Redaktionelle Tätigkeiten unter Beachtung der produktspezifischen Terminologie
· Praktische Überprüfung und Abklärung relevanter Aspekte in Zusammenarbeit mit dem Schulungszentrum

Qualifikation

· Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker (m/w), Industrieelektroniker (m/w), Baumaschinen- oder Landmaschinenmechatroniker (m/w) oder vergleichbar
· Berufserfahrung von Vorteil
· Hohe IT-Affinität
· Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
· Sicherer Umgang mit MS-Office- Anwendungen
· Ausgeprägte Sozialkompetenz und gute Teamfähigkeit
· Lösungsorientiertes und analytisches Denken
· Fähigkeit sich in komplexe Themen einzuarbeiten
· Hohe Eigeninitiative
· Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit

Unser Angebot

Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen? Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen.

Liebherr-Werk Biberach GmbH
Carina Jobke