VENDEUR COMPTOIR PIECES AUTOMOBILES - H/F
CDI Tonnerre (Yonne) Ventes
Description de l'offre
Description
Sous la responsabilité du Responsable du centre auto, vos missions principales seront :
Gérer le magasin de pièces automobiles :
- Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller
- Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
- Élaborer des devis
- Traiter les retours et les réclamations
- Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client
- Gérer les rayons (gestion des stocks, commande, réception, mise en rayon, facing, balisage, étiquetage, propreté ...).
Gérer la location de véhicules :
- Accueillir les clients en physique et par téléphone, établir des devis, rédiger des contrats de location et gérer le suivi administratif des dossiers ainsi que l'encaissement
- Nettoyer les véhicules (intérieur et extérieur) et les vérifier avant leur départ en location ainsi qu'à leur retour
- Gérer les litiges suite au retour des véhicules : sinistre, panne...
Profil
-Vous justifiez d'une expérience réussie dans le domaine de la mécanique automobile
-Une connaissance sérieuse des pièces automobiles est fortement souhaitée
-Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle et faites preuve d'un sens du service client développé
-Vous faites preuve de rigueur et de réactivité et êtes prêt(e) à vous investir
-Vous êtes énergique, enthousiaste et aimable
-Vous maîtrisez l'outil informatique
Mieux nous connaitre
Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.
Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.