Conseiller voyages H/F - H/F

Description de l'offre

Description

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Voyages H/F pour rejoindre notre équipe au sein du centre E.Leclerc de Jonzac. En tant que Conseiller(e) Voyages, vous serez en charge d'accueillir et de conseiller notre clientèle dans la préparation et la réservation de leurs voyages. Votre rôle consistera à comprendre les besoins et les attentes des clients, leur proposer des solutions adaptées, gérer les réservations, les formalités administratives et veiller à leur satisfaction tout au long de leur expérience. Vous serez également amené(e) à promouvoir nos offres et services pour développer notre activité dans le secteur du voyage.

Profil

Le/la candidat(e) idéal(e) pour ce poste devra posséder une formation en tourisme ou une expérience significative dans le secteur du voyage. Vous maîtrisez les outils informatiques liés à la réservation de voyages et vous avez un excellent sens du service client. Autonome, organisé(e) et réactif(ve), vous êtes capable de travailler en équipe et de vous adapter à un environnement dynamique. La maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères serait un atout. Votre passion pour le voyage, votre aisance relationnelle et votre capacité à conseiller et fidéliser la clientèle seront des atouts pour réussir dans ce poste.

Mieux nous connaitre

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.