Alternance Chargé de clientèle entreprise F/H
Alternance Marseille, FRANCE Ventes
Description de l'offre
MISSION
La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en apprentissage de 24 mois , qui combine la préparation d’un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) avec l’apprentissage du métier de chargé de clientèle entreprise (H/F) en plateau télévente La Poste Solutions Business.
Vos missions en alternance :
· Relation clients par téléphone.
· Réalisation d'actions de prospection.
· Missions particulières de soutien de votre équipe (ex: veiller à la qualification du fichier clients)
· Proposition des offres de la Poste Solutions Business
· Relation avec les équipes de la Direction Commerciale Entreprise et les filiales du Groupe.
Vos objectifs:
· Soutien pour la conquête de nouveaux marchés
· Participation au développement du Chiffre d'Affaires
· Recherche de la Satisfaction Clients
Vous préparez un BTS NDRC avec Groupe Alternance Marseille pour la partie théorique.
FORMATION ET EXPERIENCE
Les + pour cette formation:
· Soucieux (se) de la satisfaction client
· Etre doté d’un bon sens du relationnel
· Forte capacité d’adaptation
· Aime les challenges et tu recherches la performance ?
· Envie de travailler dans une équipe de 7 à 9 collaborateurs en open space
REMUNERATION BRUTE ANNUELLE
TELETRAVAIL
Bac
TEMPS DE TRAVAIL HEBDOMADAIRE
35 heures
La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.