Ingénieur(e) Qualité H/F

Description de l'offre

Le Pôle sanitaire de La Nouvelle Forge est en charge de l’ensemble du secteur de psychiatrie infanto-juvénile du Sud de l’Oise. Il comprend plusieurs unités et dispositifs de soins en plein développement (CMP-CMPP, CATTP Petits et Adolescents, Hôpitaux de jour, Equipe mobile, Maison des adolescents, Accueil Familial Thérapeutique, etc.) sur les secteurs géographiques de :

* Creil / Gouvieux
* Senlis / Crépy-en-Valois



En tant qu’Ingénieur(e) Qualité, vous serez rattaché(e) à la Direction du Pôle Sanitaire et jouerez un rôle central dans le pilotage de la démarche qualité, avec un focus particulier sur l’appui technique et la coordination des démarches de certification sanitaire (HAS, évaluation externe…), vos missions seront les suivantes :

 Appui technique et structuration qualité :
* Contribuer à la définition de la politique qualité de l’établissement en lien avec la direction et à la mise en œuvre des orientations stratégiques ;
* Construire et piloter des démarches d’analyse de l’existant (revues de processus, enquêtes, …), identifier les axes d’amélioration et accompagner leur mise en œuvre ;
* Apporter un soutien méthodologique à la direction et aux équipes (rédaction de procédures, protocoles, documents qualité...).

 
Certification et évaluation
* Préparer, organiser et coordonner les démarches de certification HAS, d’évaluations internes et externes ;
* Élaborer les dossiers pour les organismes certificateurs, suivre les échéances, organiser les visites et accompagner les équipes dans ces processus ;
* Développer une culture d’anticipation et d’appropriation des référentiels qualité.

 
Suivi, indicateurs et pilotage
* Définir et suivre les indicateurs qualité/risques ;
* Concevoir et alimenter les tableaux de bord qualité, analyser les résultats et produire les bilans annuels (Plan Assurance Qualité, gestion des risques…) ;
* Assurer le traitement des événements indésirables et dysfonctionnements avec les professionnels.

 
Accompagnement des équipes & culture qualité
* Accompagner les professionnels dans la conduite du changement et l’appropriation des pratiques qualité ;
* Animer des groupes de travail et sensibiliser l’ensemble des équipes aux enjeux qualité/risques ;
* Structurer un plan de communication qualité et rédiger des supports à destination des professionnels, partenaires ou usagers.

 
Veille réglementaire
* Assurer une veille active sur les évolutions réglementaires, référentiels, recommandations de bonnes pratiques ;
* Organiser et gérer la documentation qualité, en veillant à la cohérence, la diffusion et l’accessibilité des documents.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac+5 (Master, diplôme d’ingénieur ou équivalent) dans le domaine de la qualité, de la gestion des risques ou de la santé, et justifiez d’une expérience confirmée dans la mise en œuvre et le pilotage de démarches qualité en environnement sanitaire ou médico-social. Vous maîtrisez les référentiels et procédures liés à la certification HAS ainsi que les méthodes d’audit et d’évaluation interne/externe. Doté(e) d’excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de communication, vous savez accompagner le changement, animer des groupes de travail et mobiliser les équipes autour d’objectifs communs.
 
Pourquoi nous rejoindre ?
 
Rejoindre la Maison des Adolescents de l'Oise, c'est intégrer une équipe pluridisciplinaire dynamique où la qualité des relations de travail est une priorité. Nous favorisons un environnement de soutien mutuel et de partage de connaissances, essentiel pour un étayage clinique solide. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences grâce à nos dispositifs de formation continue et de contribuer à une meilleure connaissance partagée de l'adolescence. De plus, vous bénéficierez de congés trimestriels pour assurer un équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
L’inclusion est au cœur du projet de l’association, nous favorisons l'égalité des chances ainsi tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

À propos de La Nouvelle Forge

Dans nos établissements, nos plus de 560 professionnels apportent à près de 3000 usagers des soins en matière de santé, de développement de leur personnalité et d’éducation afin de leur permettre de développer leur autonomie et leurs potentialités d’inclusion dans le tissu social, scolaire et professionnel.
Grâce à la mobilité interne, nous offrons des possibilités d’évolution au sein de nos différents établissements.