Apprenti Consultant Digital & Customer H/F
Alternance Courbevoie (Hauts-de-Seine)
Description de l'offre
Vos challenges
En collaboration avec l'équipe et sous la supervision d'un manager, votre mission, en tant que Apprenti Consultant Digital & Customer H/F consiste à :
- Recensement et définition des besoins métiers pour mieux cerner leurs attentes ;
- Participation et animation de réunions client pour définir conjointement les attentes, les points de friction, les points essentiels et les cibles de la mission ;
- Analyses et recommandations lors des étapes clés des projets pour en assurer l'efficacité ;
- Réalisation de benchmarking, définition de use cases, mise en place de plan d'action, réalisation de RACI, … ;
- Accompagnement des entreprises dans leurs transformations métier et service, de la phase d'élaboration à leur mise en œuvre ;
- Participation aux activités de la tribu au travers, par exemple, de la réalisation d'études et de benchmarks, de pitchs et d'offres commerciales
- Et un apprentissage continu par la formation sur les nouvelles approches et méthodes de travail (UX, Agile, Bcase, …).
Profil recherché
Vous êtes en dernière année et/ou prochainement diplômé(e) d'une grande école ou équivalent BAC+5.
Vous disposez idéalement d'une première expérience en stage/alternance.
- Vous êtes fiable, autonome, avec un fort goût pour l'analyse et un bon esprit de synthèse
- Vous avez une appétence particulière pour le digital
- Vous faites preuve d'une réelle curiosité intellectuelle et d'une capacité d'adaptation forte
- Vous aimez le travail en équipe et avez un excellent relationnel
- Vous avez une bonne maitrise orale et écrite de l'anglais
À propos de Kpmg France
A propos de KPMG :
- Premier cabinet pluridisciplinaire en France
- Employeur préféré du secteur audit & conseil (selon le classement Universum Business 2023)
- 4 métiers d'excellence : Audit, Conseil, Droit & Fiscalité (KPMG Avocats) ainsi que leurs fonctions supports & transverses, pour répondre, entre autres, aux enjeux d'innovation et de transformation de ses clients - du CAC 40 aux TPE/PME
- Des équipes à taille humaine dans 190 bureaux en France et 143 pays pour Grandir ensemble et Impacter positivement
Modalités de travail :
- Localisation : Tour Eqho
- Type de contrat : Alternance
- Date de début prévue : Janvier ou Septembre 2026
- Mode travail : Hybride
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail de qualité où le sens du collectif est clé.