Assistant commercial H/F

Description de l'offre

Assistant(e) commercial(e) trilingue – Réservations Groupes, Développement & Prospection

Dans le cadre du développement des réservations groupes, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) trilingue.

Votre mission principale consistera à gérer les réservations de groupes, optimiser le planning et dynamiser l’activité via des actions de prospection téléphonique (fichier clients existant). Vous serez en relation avec une clientèle nationale et internationale.

Vos responsabilités :

📞 **Gestion des appels** : Accueil téléphonique (2 lignes), prise de messages et réservations.
📑 **Support administratif** : Traitement du courrier et classement, gestion des plannings et réservations, suivi de la facturation.
🌐 **Mise à jour et communication** : Actualisation du site internet, gestion des e-mails et campagnes de mailing (Oximailing), gestion des réseaux sociaux.
📝 **Traductions** : Adaptation de documents en allemand et en anglais.
📈 **Développement commercial & prospection** :
- Identification de nouveaux clients et relance d'anciens contacts.
- Prospection téléphonique active pour promouvoir les offres et développer les réservations groupes.
- Suivi des prospects et transformation en clients actifs.
💻 **Environnement de travail** : Utilisation d’un Mac (Word, Excel, Planning Mac, Outlook).

Profil recherché

✅ **Trilingue impératif** : Français, Allemand et Anglais.
✅ **Expérience exigée** : Quelques années en poste similaire.
✅ **Autonomie & rigueur** : Capacité à travailler de manière indépendante.
✅ **Excellentes compétences relationnelles** : Sens du service client et esprit d’équipe.
✅ **Aisance commerciale** : Goût pour la prospection et la négociation.
✅ **Engagement à long terme** : Volonté de s’investir durablement dans le poste.


💰 Salaire fixe (selon expérience) + commission sur les réservations groupes + prime carburant en fonction du lieu de résidence.

Si vous êtes une personne organisée, dynamique, dotée d’un excellent relationnel et à l’aise avec la prospection commerciale, nous serions ravis d’échanger avec vous !