Médiateur H/F

Description de l'offre

🌞 ISFOI recherche pour ses partenaires des Médiateurs H/F. 🌞
 
Diplôme préparé : Selon le niveau de base de l'apprenant (CAP, BAC ou BAC+2).
Rémunération : le salaire légal applicable aux contrats d'apprentissage.
 
Missions et responsabilités :

• Facilitation de la communication : Aider les parties en conflit à communiquer de manière constructive et respectueuse.

• Analyse des conflits : Identifier les causes sous-jacentes des différends et comprendre les perspectives de chaque partie.

• Négociation et compromis : Encourager les parties à trouver des solutions mutuellement acceptables et à négocier des compromis.

• Suivi des accords : Superviser la mise en œuvre des accords conclus et s'assurer que les parties respectent leurs engagements.

• Documentation et rapports : Tenir des dossiers précis des sessions de médiation et rédiger des rapports sur les progrès réalisés et les résultats obtenus.

Profil recherché

Savoir-faire demandés :

• Appliquer la gestion des conflits
• Appliquer ses connaissances sur le comportement humain
• Donner des conseils sur la gestion de conflits
Savoir-être demandés :

• Adaptabilité
• Calme
• Communiquant

À propos de ISFOI

ISFOI est née d'une vision, celle de croire au pouvoir de l'apprentissage pour construire l'avenir des jeunes de moins de 30 ans.



Un jeune réunionnais sur quatre n'est ni en emploi, ni en études, ni en formation. Le but de ce centre de formation est d'offrir aux jeunes des opportunités d'emploi et d'avancée professionnelle sérieuses. Cette structure basée dans l'Est de La Réunion a aussi à cœur d'accompagner les entreprises dans leur développement.



ISFOI par un accompagnement personnalisé s'efforce de mettre en adéquation la demande des personnes éligibles à l'apprentissage et l'offre d'emplois des entreprises. Ce travail est décliné sur tout le territoire réunionnais.



Notre mission : aider les Jeunes à construire leur avenir avec confiance.