Alternance Technicien support - Paris (F/H)
Contrat d'apprentissage Paris (Paris)
Description de l'offre
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recrute pour le compte d’une entreprise innovante dans le domaine du digital, un(e) Technicien(ne) Support en contrat d’alternance.Tu évolueras au cœur de l’équipe Produit et joueras un rôle clé dans le lien entre les utilisateurs et les équipes techniques (développeurs, designers, data, PO…).UNE FORMATION DIPLÔMANTETu prépareras une formation diplômante reconnue par l’État (niveau Bac+3 à Bac+5) dans le domaine du digital, de l’ingénierie ou du support technique.Tu développeras tes compétences dans :La gestion de demandes techniques et fonctionnellesLa communication entre équipes produit et utilisateursL’analyse, le tri et le suivi des bugs et incidentsL'amélioration continue de la qualité produit
Profil recherché
Tu prépares une Licence ou un Master dans une filière digitale, technique ou support informatiqueTu es curieux(se), rigoureux(se), organisé(e) et proactif(ve)Tu sais communiquer clairement, notamment pour expliquer des notions techniques à des profils non-expertsTu fais preuve d’autonomie dans la résolution de problèmesTu sais gérer les priorités dans un environnement rapide et collaboratifTu as un bon esprit d’analyse et de synthèseUne première expérience dans la publicité digitale est un plus mais non obligatoireLieu et rémunérationPoste en alternance à pourvoir dès la rentréeLieu : Paris 2 Rémunération selon la grille légale en vigueur, selon ton âge et ton niveau d'étudesFormation 100 % prise en charge par l’entreprisePourquoi choisir l’ISCOD ?Une formation 100 % en ligne, reconnue par l’ÉtatUn accompagnement personnalisé tout au long de ton alternanceUn suivi régulier avec ton coach dédiéDes cours dispensés par des experts métiers, à ton rythmeUne expérience en entreprise professionnalisante et valorisanteAppel à candidatureTu veux contribuer à des produits concrets, résoudre des problèmes techniques et collaborer avec des équipes multidisciplinaires ?Tu as envie de participer activement à l’amélioration continue des solutions digitales ?N’attends plus, postule dès maintenant et donne un élan à ta carrière avec l’ISCOD !
À propos de Iscod
Formations diplômantes de niveau Bac+2, Bachelor de niveau Bac+3/4, MBA / Mastère de niveau Bac+5 en format elearning et 100% en alternance.