Alternance Assistant(e) Relation Client - Le Pontet (F/H)
Contrat d'apprentissage Le Pontet (Vaucluse) Comptabilité / Contrôle de gestion
Description de l'offre
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader mondial de la distribution aux professionnels de matériels électriques, solutions et services associés., un(e) Assistant(e) Relation Clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Profil recherché
Tu es le candidat idéal si tu regroupes les compétences suivantes :- Maitrise des outils de bureautique : Pack Office, Téléphonie INO, Movex, Infolog, Expedito, PowerBI
- Connaissance de l’organisation et du rôle de chaque interlocuteur
- Capacité à établir une relation de confiance basée sur le professionnalisme et la connaissance des processus de l’entreprise
- Capacité à synthétiser les informations issues de différentes sources et à proposer une solution
- Compréhension des mécanismes comptables (mouvements de stock, facturation transport etc.)
- Aisance relationnelle, sens de l’écoute, diplomatie
- Adaptabilité aux évènements, priorités et contraintes
- Polyvalence, capacité organisationnelle,
- Capacité à gérer un échange conflictuel
- Capacité à travailler en transverse avec les différents services (Agence, Plateforme, Transport etc.)
- Disponibilité, réactivité, rigueur, dynamisme, esprit d’initiative, travail en équipe
- Parfaite communication orale et écritePoste basé à Le Pontet (84)
Rémunération selon niveau d’études + âge
Formation prise en charge à 100% par l’entreprise
À propos de Iscod
Formations diplômantes de niveau Bac+2, Bachelor de niveau Bac+3/4, MBA / Mastère de niveau Bac+5 en format elearning et 100% en alternance.