Alternance assistant commercial (H/F)

Description de l'offre

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, enseigne spécialisée en électroménagers, un(e) Assistant Commercial(e) / relation client et en apprentissage ; pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 (Bac+2). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! L’alternance ISCOD, c’est une formation diplômante reconnue par l’Etat et gratuite pour l’étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée. Pionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines. MISSIONS : Tu travailleras au siège du groupe et ta mission consistera principalement à assister l'équipe administrative et commerciale dans la gestion des comptes clients. Plus précisément, tu seras en charge au quotidien de gérer la relation client : Traiter les commandes, les litiges, demandes de renseignement par téléphone / mail... Suivre les stocks et saisir les données informatiquement, Relancer et rappeler les clients pour les informer des livraisons, Traiter diverses tâches administratives, Répondre aux appels entrants. PROFIL : Titulaire d’un BAC général ou en gestion/assistanat, tu souhaites obtenir un diplôme de niveau Bac+2 dans le domaine de la relation client. Tu es ordonné(e) et rigoureux(se). Tu possèdes une très bonne communication écrite et orale. Si tu as déjà travaillé(e) sur des missions similaires, ce sera un atout pour être opérationnel(le) rapidement ! Poste à pourvoir à MALAY LE GRAND (près de Sens) Permis B nécessaire. Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise. Poste à pourvoir à partir de juin 2021 !