Gestionnaire d'application H/F

Description de l'offre

Nous recrutons un(e) gestionnaire d'application H/F dans le cadre d'un CDI.

Vous serez sous la responsabilité du Responsable informatique de l'unité de production.

Vos missions générales seront :

·  Répondre aux besoins fonctionnels des utilisateurs, les accompagner et les former.
·  Surveiller et maintenir les systèmes d’informations dans le respect des procédures et plannings de l’entreprise.
·  Assister les utilisateurs aux applications, accompagnement au changement des applications.
·  Contribuer à l’administration et au maintien des architectures logicielles (systèmes, outils, etc.) en lien avec les équipes applications.
·  Apporter une assistance sur la gestion des projets applicatifs, (projet de centralisation).
·  Être garant des flux inter applicatifs du système d’information (suivi quotidien des flux).
·  Participer a des missions transverses au sein du pôle circulaire.

Détaillé
Responsable des applications
Appliquer les actions et processus de gestion courante du système d’information en place, dans toutes ses dimensions : assistance, formation, gestion des incidents, niveau de qualité de service...
Analyser et contribuer à la résolution des anomalies applicatives.
Être le (la) référent(e) de l’usine sur les outils interne.

Assistance Technique des utilisateurs.
Accompagner la définition du besoin en collaboration avec les utilisateurs.
Alerter et assurer le suivi des incidents ainsi que l’apport de solutions.
Former les utilisateurs.

Garant des flux inter applicatifs
Superviser les flux EDI avec les applicatifs internes et externes.
Analyser et contribuer à la correction des anomalies dans les flux.
Assurer le relationnel des prestataires extérieurs (éditeurs) et le suivi des dossiers, traitant des flux et projets de centralisation.
Remonter les alertes ou anomalies au Responsable Informatique sur l’exécution des plans de production

Maintenir la qualité de fonctionnement et de performance du système d’information
Mise en œuvre d’actions appropriées (résolution des incidents techniques).

Réaliser la documentation
Participer à l’élaboration de cahier des charges (spécificités/caractéristiques techniques, guide de procédure, mode opératoires), et s’assurer de leur facilité d’utilisation par les utilisateurs.

Suivi des projets
Spécifiques pour l’amélioration des applications.

Notre process de recrutement est simple et efficace : il se résume à un entretien RH, suivi d'un entretien opérationnel avec le responsable du service.

Rémunération : Entre 30 et 35 K €

Profil candidat

·  Niveau d'étude min.
Requis :

Bac + 2
·  Formation / Diplôme :

BTS/DUT
·  Expérience Requise :

de 3 à 5 ans

Vous avez des connaissances en informatique générale (acronyme logiciels, suite office 365, teams, sharepoint...). Les applications industrielles ne vous font pas peur : ERP (SAGE, SAP...). Vous êtes également à l'aise avec les systèmes de gestion de base de données et de reporting.

Qualités humaines : curieux(se), à l'écoute, autonome, adaptable, esprit d'équipe & esprit de synthèse.

AgroMousquetaires s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant l'emploi de Travailleurs Handicapés.