Contrat saisonnier : Coordinateur(-trice) back office

Description de l'offre

Découvrez l'Hôtel du Palais , situé à Biarritz. L'hôtel compte 142 chambres dont 56 suites, un restaurant gastronomique et panoramique, un Spa Impérial de 3000m² et 7 salons privés.

 « We care for people so they can be their best »

Notre raison d'être nous inspire à faire preuve de care, jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact. Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l'épanouissement de tous, clients, partenaires, collègues, fournisseurs et membres de la communauté locale

Profil recherché

Qualifications :

Département : Front Office

Vous reportez au : Front Office Manager et/ou Assistant Front Office Manager

À partir de mai 2026 pour une durée de 6 mois

Vos atouts :

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Formation BAC+2 Hôtellerie / Restauration / Tourisme souhaitée

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Expérience sur un poste similaire souhaitée, de préférence dans le secteur de l'hôtellerie et restauration de luxe

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Compétences en communication verbale et écrite

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Aisance relationnelle et bon contact client

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Maîtrise orale et écrite de l'anglais et du français exigée. Une autre langue serait appréciée

Votre périmètre :

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Répondre et transmettre les demandes de la clientèle aux différents services

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Gestion des appels téléphonique externe et interne

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Tâches administratives liées au service de la réception

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Collaboration avec l'ensemble des services de l'hôtel

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Equipe de 10 à 20 personnes (basse saison – haute saison)

A compétences égales, nous recrutons des personnes en situations de handicap.