Alternance Ingénieur et Analyste data (H/F)

Description de l'offre

Description de l'emploi

Opérant sur 62 marchés, le Groupe HSBC est l’un des plus grands groupes de services bancaires et financiers dans le monde. Nous sommes plus de 219 000 collaborateurs à accompagner chaque jour plus de 39 millions de clients. Notre stratégie repose sur quatre piliers : capitaliser sur nos succès, accroître la digitalisation, adapter notre modèle opérationnel pour plus d’agilité et simplicité, et mener la transition écologique. Notre mission est de « créer un monde d’opportunités » en responsabilisant nos collaborateurs et en créant et cultivant un environnement inclusif, où chacun peut s’épanouir et se sentir à sa place.

Créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs, c’est aussi favoriser un bon équilibre entre vie personnelle et professionnelle. Nous avons récemment signé un nouvel accord sur le télétravail, permettant à nos collaborateurs de travailler en présentiel et à distance de façon régulière et flexible.

En France, Paris est devenu fin 2020 le nouveau siège d’HSBC Continental Europe. Ce changement renforce le rôle de la France en Europe et permet d’accompagner au mieux nos clients au sein du marché national et des marchés internationaux.

HSBC a été certifié « Top Employer 2024 » en Europe !
Cette reconnaissance du « Top Employers Institute » récompense nos pratiques RH et reconnaît HSBC comme leader RH en France, en Allemagne, en Italie, au Luxembourg, en Pologne et en Espagne. Venez visiter notre site carrière pour en savoir plus !

Environnement :
Au sein de MSS (Markets and Securities Services), le département IT Front Office développe et maintient les solutions informatiques pour l’ensemble des activités de marchés d’HSBC.
Notre équipe est globale (France, Inde, Hong Kong, Londres) et a des interactions avec l’ensemble des acteurs de MSS IT, en particulier les senior managers. L’équipe recherche un alternant à partir de septembre 2024.

Mission :

Dans cet environnement de travail international, dynamique et complexe, la définition et le contrôle des processus d’exploitation des services Informatique, la coordination des acteurs de ces activités et la communication vers les interlocuteurs IT sont des éléments clefs.
Pour ce faire, un ensemble d’outils, de processus et de mesures ont été mis en place.
Situé à Paris, encadré par le Metrics and Control manager de Paris, au sein d’une équipe de 20 personnes globale,

 l’objectif du contrat d’apprentissage est:

·     Contribuer à la définition des métriques qui permettent de rendre compte de l’activité informatique
-    Contribuer à l’analyse de la grande diversité de données à la disposition de l’équipe et l’optimiser par l’intégration de solutions d’intelligence artificielle
-    Identifier, proposer et développer des solutions d’automatisation pour la visualisation de données et la connexion aux sources primaires de données
-    S’assurer de la représentativité de nos statistiques en ayant une interaction quotidienne avec les acteurs IT
-    Assurer la communication de nos solutions vers l’ensemble de nos utilisateurs (~7000 personnes)
-    Fournir un premier niveau de support à l’ensemble des utilisateurs des solutions fournies par l’équipe
·  #ALTIT

Conditions

Niveau d’études/diplôme préparé : Bac +4/+5
Le profil recherché est un apprentissage en ingénierie de données 
Compétences:
-    Créativité
-    Curiosité et goût pour l’analyse de données
-    Adaptabilité
-    Qualités de communication
-    Connaissance des méthodologies de reporting / business intelligence est un plus 
-    Connaissance ITIL est un plus
-    (Posséder des base dans un de ces langages est un plus) JavaScript/jQuery, PHP, CSS, XHTML, HTML et XML, Python, R, SQL
-    Des connaissances dans les solution de Machine Learning ou Natural Language Understanding sont  un plus

Langues : Anglais courant indispensable
Logiciels : Suite Windows Standard, une maîtrise avancée d’Excel est un plus, logiciel de modélisation de données : Tableau, QlikSense, COGNOS sont des plus