Responsable Hébergement H/F

Description de l'offre

L’AC Hôtel Paris Porte Maillot by Marriott en quelques mots :

• 164 chambres spacieuses vues citadines, dont certaines vue Tour Eiffel,
• Gus, notre snack bar propose une cuisine de bistrot pour le déjeuner et le dîner,
• Situation idéale : 20 minutes de l’Arc de Triomphe et de l’avenue des Champs-Élysées,
• Station de métro / RER : Porte Maillot (à 500 mètres de l’hôtel) - Ligne 1, RER C et E.

Votre mission :

Véritable Chef d'orchestre du département hébergement, au quotidien il s’agira de :

• Superviser les opérations d’hébergement et garantir la qualité du service ainsi que l’image de l’établissement auprès des clients, partenaires et fournisseurs.
• Manager, coordonner et accompagner les équipes des services hébergement (réception, entretien).
• Suivre la satisfaction client et contribuer au développement du chiffre d’affaires, des projets de marque (AC, Marriott) et du réseau (Hively Hospitality).
• Piloter la gestion administrative et financière du service hébergement, en veillant à l’atteinte des objectifs et au respect des budgets annuels.

Nous vous proposons :

• Une fourchette de salaire (en fonction des profils et expériences) de 3100€ à 3500€ / bruts par mois avec 2 jours de repos consécutifs (statut cadre),
• Des avantages nourriture (170€ / mois),
• Une prise en charge du forfait Navigo à hauteur de 75%,
• Une prime sur objectifs pouvant aller jusqu'à 1 mois de salaire,
• Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande,
• Un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement,
• Des tarifs préférentiels dans nos réseaux d’établissements (Hively Hospitality et Marriott),
• Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales,
• Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport etc.).

Profil recherché

Votre profil :

• Formation : Bac+2 à Bac+5 en hôtellerie, tourisme, management ou gestion,
• Expérience : significative (2 ans minimum) dans des fonctions similaires ou en tant qu'assistant(e) de direction,
• Compétences technique : Maîtrise des logiciels PMS (Opera fortement valorisé),
• Compétences humaines et relationnelles : Leadersip naturel, sens aigu du service client, réactivité et capacité à gérer les imprévus,
• Langues : français courant (écrit et oral irréprochable), anglais professionnel indispensable, une troisième langue est un atout.

Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l’hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d’opportunités et d’évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l’envie !