Assistant Chef de réception H/F

Description de l'offre

Notre hôtel : Hôtel Île Rousse 5* - Thalazur Bandol (83)

Votre mission :

Bras droit du chef de réception , vous devez l'assister dans la gestion du service de réception . Au quotidien, il s’agira de :

• Garantir le bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel.
• Superviser les tâches des Réceptionnistes et s'assurer de leur bonne exécution .
• Etre garant de la compréhension et bonne application des procédures et standards de l'établissement.
• Manager et motiver les équipes de la Réception pour offrir une prestation de qualité.
• Contribuer à la réalisation des objectifs de son service.
• Participer au développement du chiffre d’affaires par son action de vente. 
• Assister le chef de Réception dans ses tâches et le représenter en son absence

L'Assistant aura également une participation active dans les tâches de la réception , et sera amené a effectuer des check-in , check-out et gérer les réservations.

Nous vous proposons :

• Un salaire a partir de 2200€/bruts par mois pour 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs au plus souvent
• Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande, un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement, des avantages nourriture et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos compensateurs.
• Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
• Mutuelle et Prévoyance prise en charge à hauteur de 50%
• Primes sur les ventes additionnelles ( Upselling )
• Pourboires
• Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport…

Profil recherché

Votre profil :

• Langues : Maitrise du Français et de l'Anglais , une troisième langue serait un plus
• Au moins 1 an d'expérience sur un poste similaire ou plus de 3 ans d'expérience en réception dans des hôtels de catégorie supérieure.
• Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour de nos clients aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
• Envie de rejoindre une équipe unie, énergique et professionnelle
• Manager dans l'âme
• Organisé , attentif au détail
• Capable de gérer le stress et les clients difficiles.

Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l’hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d’opportunités et d’évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l’envie !