COORDINATEUR LOGISTIQUE SERVICE PATIENT H/F - CDD

Description de l'offre

14 février 2024

Missions principales

Vos missions :Garantir une prestation de service de haute qualité auprès des patients et des clients et veiller au respect des engagements.Assurer et optimiser la planification des interventions de l'activité Respiratoire Etablir et optimiser la planification des interventions de l'activité respiratoire et attribuer les missions aux équipes d'intervenants en respect des règles, protocoles et modes opératoiresGérer les plannings de façon dynamique en fonction de l'évolution des demandesAssurer la coordination de la prise en charge patient le cas échéantAssurer l'accueil téléphonique et la prise en charge des demandes des clients et patientsAnalyser et traiter les listes de travail relatives au processus de planificationCollaborer étroitement avec les centres de relation client et les pôles logistiques et administratif en agence/plateforme pour assurer la conformité de la prestationUtiliser les outils informatiques pour une gestion efficace de l'activitéParticiper au traitement des réclamations clients et des questionnaires de satisfactionEtre le relai des plans EfficacitéS'assurer du respect des procédures sécurité et qualitéFormation de 1 à 2 semaines Contrat de 3 mois renouvelables 6 mois

Profil recherché

BTS OU DUT LOGISTIQUEIDEALEMENT EXPERIENCE DANS LE DOMAINE MEDICAL CONFIRME DANS LE DOMAINE DE LA LOGISTIQUE

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Le poste en un clin d'oeil

Lieu
Saint-Laurent-Blangy (62 - Pas-de-Calais)

Fonction Logistique, Approvisionnement & Transport

Type de contrat CDD

Durée
6 mois

Type Temps plein

Statut Employé

Domaine Logistique / Transport / Manutention

Salaire
de 1900EUR à 2000EUR par MOIS + oui

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