Réceptionnaire après-vente - h/f

Description de l'offre

Nous recherchons pour notre concession Aston Martin située à Cannes -Mougins:

un(e) Réceptionnaire Après-Vente (H/F) .

Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous aurez l'opportunité d'intervenir sur l'ensemble des missions suivantes : 

    Accueillir le client et réceptionner son véhicule,
    Proposer et valider l'offre de réparation adaptée à son besoin,
    Conseiller les clients sur les travaux à réaliser,
    Promouvoir les ventes additionnelles,
    Planifier les interventions en atelier,
    Facturer et restituer le véhicule avec explication des travaux effectués,
    Suivre la qualité de la prestation fournie par notre service Après-Vente,
    Fidéliser les clients,
    Gérer l'approvisionnement du magasin pièces détachées.

Profil recherché

Doté(e) de qualités d'écoute et d'organisation, vous aimez la relation client et vous avez le sens du commerce.

Passionné(e) par l'automobile et maitrisant l'anglais vous êtes titulaire d'un Bac Professionnel ou d'un BTS dans le domaine du commerce ou de la maintenance automobile.

Vos premières expériences en tant que Réceptionnaire ont confirmé votre intérêt pour notre secteur d'activité.

À propos de Groupe Chopard

Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s'ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Mercedes Benz, Smart, Toyota, Kia et BYD.

Nous avons réalisé 1,5 milliards d'€ de CA en 2022. Le nombre de collaborateurs à ce jour est de 2960.

La culture d'entreprise du Groupe se définit à travers l'Humain, l'Engagement et l'Excellence. Ces valeurs présentes au quotidien au sein du Groupe nous ont notamment amené à obtenir pour la 4ème année la certification Great Place To Work ©. Nous sommes fiers d'être le 1er groupe de distribution automobile français à avoir obtenu ce label.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon travailler et être le partenaire de notre réussite ? Rejoignez-nous !