CDD Chargé d'Accueil Centre de Relation Client (F/H) - Clermont-Ferrand (63)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

C’est …

·  Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique,
·  Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN,
·  Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de l’économie.

Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

Afin de poursuivre notre développement, nous cherchons un Chargé d'Accueil Centre de Relation Client (F/H) à Clermont-Ferrand pour une durée de 3 mois entre le 30/06 et le 30/09

Poste et missions

Au quotidien, vous serez chargé.e de :

·  Analyser et prioriser les demandes de renseignements reçues sur notre site en matière de prêt immobilier.
·  Contacter les prospects et proposer un rendez vous avec nos experts de la cellule web immobilier.
·  Contacter les clients pour proposer un rendez vous avec leur conseiller.
·  Un appui administratif de l'équipe pourra être demandé.

 

Et vous profiterez de nombreux avantages :

·  Un package de rémunération attractif (fixe + variable + intéressement / participation) ;
·  Un cadre de travail favorisant l'équilibre vie professionnelle et vie personnelle
·  Des avantages sociaux attractifs : Restaurant d'entreprise, indemnités transports, modes de gardes, mutuelle, CSE… ;
·  Une tarification bancaire privilégiée ;
·  Des évolutions de carrières ascendantes et transverses selon les opportunités.

 

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Profil et compétences requises

Ce que nous allons aimer chez vous ?

Vous êtes diplômé(e) d’un bac+2 ou équivalent et vous justifiez d'une expérience réussie dans la relation à distance et la prise de rendez-vous.

Vous avez également :

·  L'envie d'apprendre et de découvrir notre secteur,
·  Le goût du relationnel client,
·  Le sens de l'organisation et de la rigueur,
·  Vous faites preuve de ténacité et ne reculez pas devant les obstacles
·  Et une bonne dose de motivation qui vous permettra de réussir haut la main ce challenge !

 

BPAURA est engagée dans l’inclusion et la non-discrimination au travers de deux accords. Nous partageons cette politique en faveur du handicap, de la mixité sociale, de l’égalité entre les femmes et les hommes, et des plus jeunes, alors n’hésitez pas à postuler !