Alternance - Conseiller Particulier (F/H) - Craon (53)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

UN « PETIT » MOT SUR NOUS   

La Banque Populaire Grand Ouest recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences auprès des étudiant(e)s. Avec une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs, nos 2 marques Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest sont implantées sur 12 départements grâce à 250 agences et nos 3 sites centraux basés à Rennes, Nantes et Angers. Grâce à nos expertises et nos métiers, nous accompagnons nos 900 000 clients (dont plus de 400 000 sociétaires) dans la réussite de leurs projets et ainsi participons au développement économique de notre territoire. 

Poste et missions

VOTRE RÔLE  

En proximité avec les conseillers et conseillères ainsi que de votre tuteur/tutrice au sein de l’agence, vous serez intégré(e) dans le quotidien d’un(e) conseiller(ère) particulier. 

Durant votre alternance, vous : 

·  Développerez votre sens du service client en accueillant et en renseignant nos clients.
·  Préparerez et réaliserez les entretiens clients en binôme avec les conseillers de l'agence.
·  Participerez au développement commercial de l’agence : opérations de phoning, prise de rendez-vous.
·  Conseillerez et apporterez des solutions personnalisées à nos clients en leur proposant les services bancaires et financiers adaptés.
·  Assurerez le suivi administratif et la mise à jour des dossiers et contribuerez à la gestion du risque et au contrôle de la conformité de l’ensemble des opérations bancaires.
·  Participerez aux actions commerciales et plus largement à la vie de l’agence. 

VOTRE PRISE DE POSTE