Responsable Agence Conseil Retraite Multi site (F/H)
CDI Bullecourt (Pas-de-Calais)
Description de l'offre
Rejoignez le Groupe APICIL !
| Vous aimez contribuer à l'amélioration continue de votre environnement professionnel dans l'intérêt de nos clients actifs, futurs retraités et retraités ? Management/animation de ses équipes : - Manager et développer les compétences - Accompagner le changement auprès de ses équipes - Contribuer à la qualité du climat social - Recueillir et diffuser l'information auprès de ses équipes - Participer à la gestion des ressources humaines (recrutement, gestion administrative, évolution, développement des compétences…) - Créer les conditions permettant à ses collaborateurs d'être efficaces et performants dans un climat motivant, favorisant les échanges et le travail en équipe, en prenant en compte la spécificité de chacune des agences Pilotage d'activité : - Organiser l'activité dans le but de fournir aux clients un service de qualité - Planifier l'activité des structures - Contribuer à l'atteinte des objectifs des agences et mettre en place les actions correctives et préventives spécifiques à chaque agence - Piloter et suivre les résultats de ses équipes - Participer à des projets spécifiques liés à l'activité ainsi qu'à des projets transversaux. - Accueillir, informer et conseiller le client - Contribuer à la prise en charge multi-canal de nos clients (entretien face à face, courriers, réseaux sociaux, courriels, téléphone) Communication externe : - Développer les partenariats au sein de son territoire - Relayer la communication institutionnelle auprès des clients et des acteurs locaux - Promouvoir les services de l'AGIRC-ARRCO - Participer au réseau des Agences conseil retraite - Participer à des projets d'optimisation de l'organisation des activités (process, outil, SI …) en collaboration avec la Fédération
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Profil recherché
PROFIL :
Si vous avez un BAC +4 et une expérience dans le domaine de la protection sociale ou similaire, rejoignez-nous : La retraite a de l'avenir, et vous aussi !
Vous êtes passionné(e) par le management et la coordination d'équipes, et vous souhaitez découvrir le monde trépidant de la retraite complémentaire ?
CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE :
Assurer les déplacements entre les agences. Participation occasionnelle lors d'évènements spécifiques.
À propos de Groupe Apicil
Rejoignez le Groupe APICIL !
Acteur majeur de la protection sociale en France, le Groupe APICIL est fier d'accompagner 50400 entreprises client et d'assurer 1,7 million d'assurés principaux.
Nous proposons des solutions pérennes, performantes et adaptées pour protéger nos assurés tout au long de leur vie : santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.
Notre mission lorsque nous recrutons ? Révéler chaque potentiel et faire progresser tout le monde !
Mais ce n'est pas tout ! APICIL veut être la référence en matière d'inclusion et de diversité. Nous sommes une entreprise handi-accueillante, engagée à créer un environnement où chacun peut s'épanouir
Nos collaborateurs évoluent dans un cadre qui allie performance sociale et performance économique.
Et notre Raison d'Etre ? Elle nous guide au quotidien : Par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie.
Vous êtes unique et ensemble, construisons un avenir solidaire et porteur de sens !