4 Conseillers retraite F/H - Groupe Apicil - Lyon

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Description de l'offre

4 Conseillers retraite F/H - req2824

RÉFÉRENCE : req2824

ENTITE : ACTIFS EQUIPE 1

TYPE CONTRAT : CDI

RÉMUNÉRATION : 25-26 k€

LOCALISATION DU POSTE : 51, Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon 69003 FRA

POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : 06/04/2026

FINALITÉS :

Garantir la fiabilité et l'exhaustivité de la carrière et du calcul des droits à la retraite, conformément à la réglementation en vigueur et des outils Agirc-Arrco. Offrir un accompagnement personnalisé aux clients dans la gestion de leur retraite. Contribuer à l'atteinte des objectifs fixés.

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

Processus Liquidation de droit direct et réversion d¿actifs

Analyser les carrières et recueillir le complément de pièces nécessaires pour la constitution des dossiers
Vérifier la cohérence des données, calculer et vérifier le nombre de points acquis
Déclencher la mise en paiement, calculer et notifier les indus
Suivre l'encours des dossiers en traitement
Traiter les dossiers de retraite spécifiques : enseignement, Agirc, Ircantec,...
Vérifier les dossiers après paiement d'autres conseillers retraite

Processus Gestion allocataire

Mettre à jour les changements de situation des allocataires (adresses, rib, situation fiscale)
Mettre en place les saisies sur retraite
Suivre et mettre à jour les majorations familiales des allocataires
Gérer la persistance des droits à la retraite (enregistrement, contrôle), les PND et tiers créditeurs
Vérifier, valider le paiement des retraites et le reversement des cotisations URSAFF,
Effectuer l'encaissement des chèques, la gestion des retours de fonds et la gestion des statistiques réglementaires
Procéder à la répétition de l'indus et à la gestion des trop*perçus
Gérer le cumul emploi retraite (calcul du barème, vérification du respect de l'autorisation)
Contrôler les montants fiscaux annuels retraite

Processus Gestion Décès d'Allocataires

Enregistrer les décès
Eteindre les droits à la retraite suite au décès des bénéficiaires
Effectuer le suivi des enquêtes de présomption de décès
Vérifier les conditions d'ouverture des droits de réversion et numériser les pièces nécessaires pour la constitution des dossiers
Déclencher la mise en paiement, calculer et notifier les indus

Pour tous : Informations et conseils

Renseigner, conseiller les clients sur leur situation retraite actuelle, leurs droits, la réglementation
Répondre aux réclamations
Participer à l'amélioration continue des processus, procédures, modes opératoires
Assurer une relation client pour tout type de canal (téléphone, courrier, mail ...) dans un objectif de qualité et de réactivité

Profil recherché

BAC+2 ou expérience professionnelle équivalente

Motivé et dynamique, vous aspirez à donner un véritable sens à votre travail.
Reconnu pour votre sens du relationnel, vous aimez conseiller et répondre aux interrogations de vos client.

À propos de Groupe Apicil

Et si révéler chaque potentiel c'était faire progresser tout le monde ?

En tant qu'acteur majeur de la protection sociale en France nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d'assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long de leur vie en santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire.

Paritaire et mutualiste nous sommes pleinement engagés au sein de la société et contribuons au développement économique des entreprises et à l'équilibre social. Chaque année nous consacrons près de 17 millions d'euros à la mise en œuvre d'actions de solidarité.

Nos collaborateurs évoluent dans un environnement qui articule performance sociale et performance économique afin d'être en résonnance avec la Raison d'Etre qui est la nôtre : "par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies, toute la vie."

APICIL, Uniques, Ensemble.

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