Technicien Sinistres DAB RC (72) H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Technicien Sinistres DAB RC (72) H/F

Description de la mission

Notre équipe recherche son (sa) futur(e) collègue pour intégrer le poste de Technicien(ne) Sinistres DAB RC en CDD !

Groupama Centre Manche, c'est avant tout une histoire de rencontres et de valeurs fortes. Cette équipe te donnera les moyens de vivre une expérience professionnelle qui te ressemble !

Les missions qui te seront confiées sont les suivantes :

- Déclaration/Gestion

·  Prise d'appels pour enregistrer les déclarations de sinistre
·  Vérifier la recevabilité et les garanties de la demande,
·  Saisir informatiquement les données et les codifier,
·  Missionner les experts et/ou prestataires, prendre les mesures conservatoires si besoin,
·  Évaluer le coût du dossier et son provisionnement, contrôler les pièces et justificatifs,
·  Régler les indemnités contractuelles à nos clients, les recours des tiers,
·  Établir les courriers, assurer le suivi des dossiers et informer l'assuré de l'état d'avancement de son dossier,
·  Contribuer à l'enregistrement et au traitement des réclamations orales ou écrites.

- Analyse et Suivi

·  Identifier la réglementation ou convention applicable, déterminer les responsabilités et exercer les recours,
·  Argumenter et négocier les indemnités, mettre à jour les provisions,
·  Repérer les dossiers sensibles et en informer sa hiérarchie,
·  Répondre aux demandes d'information, participer à la formation et la moralisation,
·  Conseiller, assister le réseau commercial et faire son suivi d'activité.

STATUT : Plate-forme

Profil

·  Diplômé(e) d'un BTS Assurance, tu as une aisance relationnelle et téléphonique ainsi qu'un fort esprit d'équipe,
·  Ta capacité d'adaptation et ton écoute t'aideront à t'épanouir dans notre équipe,
·  Tu es une personne rigoureuse et proactive,
·  Une expérience en gestion de sinistres serait un plus !

Cette offre t'intéresse ? Ton profil correspond ?

Alors postule !

recrutement@groupama-cm.fr

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDD

Télétravail

Partiel

Durée du contrat

6 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Management d'équipe

Non

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

28/10/2025

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