Responsable Middle Office Agricole H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable Middle Office Agricole H/F

Description de la mission

Votre mission :

Dans le cadre du renforcement de la qualité de service auprès de nos sociétaires agricoles, Groupama Méditerranée recrute un Responsable Middle Office Agricole pour accompagner et piloter une nouvelle équipe de conseillers basée à Perpignan.

Rattaché(e) au Responsable Souscription Risques Généralistes, vous jouerez un rôle central dans l’animation, le pilotage et la montée en compétences de votre équipe. Vous serez le garant de la culture et de qualité client ainsi que de la cohérence avec la politique de souscription définie par l’entreprise.

Vos responsabilités :

Animer et accompagner vos collaborateurs au quotidien dans un esprit de proximité, de coopération et de performance.

Développer la culture de la relation client et incarner l’exemplarité dans la qualité de service, aussi bien en interne qu’en externe.

Réaliser les entretiens annuels, accompagner la professionnalisation, faire grandir les compétences techniques, commerciales et relationnelles de votre équipe.

Piloter l’activité à travers les flux, les indicateurs clés de performance, les plans d’actions, les mesures correctives, et garantir le respect des engagements.

Porter les ambitions du pôle souscription risques généralistes en les déclinant en plans d’actions concrets pour votre équipe.

Favoriser la transversalité, assurer une coopération fluide avec les services internes et plus particulièrement avec l’ensemble des intervenants du marché agricole.

Être un acteur du changement : impulser la dynamique, proposer des idées nouvelles, et accompagner les évolutions de notre organisation.

Profil

Profil recherché :

Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership de proximité, votre capacité à fédérer, à motiver et à faire progresser une équipe.

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes à l’aise dans un environnement collaboratif et savez faire preuve de diplomatie et de conviction.

Vous possédez une bonne connaissance des métiers de l’assurance et des parcours clients, et idéalement une sensibilité ou une expérience sur le marché agricole.

Votre parcours :

Formation supérieure (Bac+3 à Bac+5)

Expérience significative en management d’équipe ou sur un poste à responsabilité similaire

Capacité démontrée à piloter des activités opérationnelles et à accompagner la transformation

Aisance dans l’analyse, la communication et la gestion des priorités

Ce que nous offrons :

Un environnement de travail collaboratif et bienveillant, avec des opportunités de développement personnel et professionnel.

Un parcours professionnel diversifié via de nombreuses opportunités d’évolutions.

Des avantages nombreux et attractifs : Un 13ème mois, 20 RTT, Tickets Restaurants, Mutuelle, Prévoyance, CSE, Réductions sur les produits IARD, PEE, PERCO, ordinateur professionnel ...

Des missions variées qui allient expertise technique, relation client et travail en équipe

Et la suite ? ⌛

A réception de votre candidature, nous nous engageons à l’étudier avec attention.

Si votre candidature attire notre attention, l’équipe RH vous contactera pour un premier entretien téléphonique ou en Visio

Si vous êtes sélectionné(e) et si vous souhaitez poursuivre le processus de recrutement, vous rencontrerez vos futurs managers

Prêt(e) à relever le défi ?

Profil principal

Assurance IARD - Souscription IARD

Type de contrat

CDI

Télétravail

Occasionnel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

Catégorie emploi

Cadre

Rémunération

A partir de 35 Ke

Structure de l'organisation

Direction Services et Satisfactions des Sociétaires

Management d'équipe

Oui

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

28/05/2025

·  Mentions légales
·  Cookies
·  Paramétrer vos cookies
·  Accessibilité : partiellement conforme
·  Plan du site Aller en haut