Responsable d'Equipe Sinistres Corporels Contentieux H/F
CDI Nantes (Loire-Atlantique) RH / Formation
Description de l'offre
Description du poste
Intitulé du poste
Responsable d'Equipe Sinistres Corporels Contentieux H/F
Description de la mission
En tant que Responsable d'Equipe Sinistres Corporels Contentieux , vous aurez pour missions :
· Animer et coordonner la gestion des activités sur le périmètre confié, en déclinant et suivant les plans d'actions collectifs et individuels, à partir des outils de pilotage.
· Assurer le suivi et le contrôle de l'activité et de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de l'équipe, dans une dynamique d'optimisation de la performance.
· Animer et accompagner l'équipe en développant les compétences de vos collaborateurs.rices (entretiens annuels, rencontres individuelles, accompagnements techniques au poste, ...).
· Contribuer à l'amélioration de la qualité du service en coordonnant le traitement des demandes et en apportant un soutien technique à l'équipe, en appliquant des méthodes et outils d'amélioration, et en veillant au respect des règles et process de gestion.
· Suivre et piloter le provisionnement des dossiers sinistres.
Processus de recrutement :
· Tri des CV,
· Pré qualification téléphonique par une chargée de recrutement,
· Entretien en présentiel le 27 mai à Nantes (proche de la place Viarme) avec la N+1 et une chargée de recrutement,
· Epreuve d'Assessment avec un prestataire externe (une journée de mises en situation pour tester vos compétences managériales).
Profil
· Formation BAC+3/5 (Assurance, Droit), ou équivalent en expérience,
· Capacité à animer et à fédérer son équipe, leadership,
· Une première expérience de 2 à 5 ans en management est souhaitée,
· Qualités relationnelles, capacité d'écoute et pédagogique,
· Rigueur, organisation, pragmatisme.
Profil principal
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
Type de contrat
CDI
Télétravail
Occasionnel
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5
Catégorie emploi
Cadre
Rémunération
A partir de 36 192 euros brut annuel sur 13 mois
Management d'équipe
Oui
Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+3
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
Demandeur
Date limite de dépôt de candidature
07/05/2025
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