Responsable d'Equipe Indemnisation Recours DAB Lyon H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable d'Equipe Indemnisation Recours DAB Lyon H/F

Description de la mission

La Direction Indemnisation de Gan Assurances, Opérations, Pôle Recours DAB, recherche un Responsable d’Equipe - H/F - en CDI pour rejoindre l’équipe encadrante de son Pôle Indemnisation Recours DAB basé à Lyon.

Vous avez la responsabilité de manager en direct une douzaine de collaborateurs.

Votre quotidien s’articule autour des missions suivantes:

- Assurer le management d'une équipe Recours DAB
- Organiser l'activité de son équipe et la piloter
- Participer à l'amélioration constante de la qualité de service
- Garantir la conformité des engagements de la compagnie et la mise en œuvre de la politique de Gan Assurances
- Contribuer à l'amélioration des process et des outils informatiques
- Garantir le traitement des recours de compétence de son équipe
- Valider les positions techniques, les règlements et les provisionnements proposés par les gestionnaires Recours DAB
- Participer à l'élaboration du plan d'actions et veiller à sa mise en œuvre
- Participer à des groupes de travail

Gan Assurances est attaché à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Profil

De formation supérieure en assurance, vous bénéficiez d'une expérience significative en management direct ou transverse dans le secteur assurantiel sur les risques IARD.

Vous savez animer une équipe et accompagner le changement.

Dynamique et impliqué(e), vous êtes également reconnu(e) pour votre leadership, vos qualités relationnelles, votre sens de l'organisation, du choix des priorités et une excellente capacité d'adaptation, votre écoute, votre pédagogie et aussi votre force de proposition.

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

Catégorie emploi

Cadre

Structure de l'organisation

Pôle Indemnisation Recours DAB de LYON

Management d'équipe

Oui

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

07/03/2025

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