Manager d'équipe Prestations Santé Mérignac CDI H/F H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Manager d'équipe Prestations Santé Mérignac CDI H/F H/F

Description de la mission

Votre mission si vous l'acceptez.

Au sein de la Direction Collectives et plus particulièrement au sein des Opérations back office de la Santé, vos activités seront notamment :

Assurer le management de l'équipe et du service :
- Suivre l'activité de l'équipe (répartition, suivi des indicateurs, des instances, de la qualité)
- Organiser la montée en compétences des collaborateurs
- Tenir le plan de formation de son équipe
- Conduire les entretiens individuels
- Accompagner les changements (process, outils, organisations)
- Assurer les rituels managériaux

Piloter les résultats :
-Vérifier la conformité des opérations de Gestion avec les procédures et les règles techniques régissant les contrats
-Vérifier la bonne adéquation des ressources affectées aux différentes activités du service
-Assurer un suivi des stocks 
-Analyser les résultats du secteur (reporting) et optimiser les performances
-Assurer le pilotage d'un processus et apporter un feed-back au responsable de service.

Garantir la qualité et la bonne relation avec les clients et les distributeurs de GGVIE:
-S'assurer de la qualité des traitements, de la posture client et participer à la démarche d'amélioration continue.
-Effectuer des contrôles ponctuels a priori et a posteriori afin de vérifier le respect des procédures au sein du service
-Gérer les situations conflictuelles avec les distributeurs, les clients, assurés ou en interne

Contribuer aux évolutions permanentes du Pôle :
-Identifier les sources d'amélioration, en s'appuyant sur les remontées des collaborateurs et des clients/distributeurs
Faire évoluer ou proposer les évolutions de procédures permettant une meilleure atteinte des objectifs
-Communiquer les informations et favoriser l'adhésion des collaborateurs aux décisions
-Participer aux réunions et projets du service, du pole et de l'Entreprise

Profil

Vous avez envie de faire grandir vos compétences…

… dans une entreprise qui place l'humain au cœur de ses ambitions ?

Vous avez de préférence un niveau Bac +3/4 ou expérience équivalente en management (non obligatoire)

Compétences Techniques :
• Maîtrise de l'assurance de personnes
• Maîtrise des outils de communication et des systèmes d'informations

Savoirs faire et aptitudes :
• Capacité d'analyse et de discernement
• Qualités relationnelles et pédagogiques
• Ecoute et diplomatie
• Leadership et force de conviction

Pourquoi venir chez nous ?

Parce qu'on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l'ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.

Parce qu'on s'engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations…), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.

Parce qu'on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.

Parce qu'on est flexible dans l'organisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce qu'on offre de nombreux avantages : CP et RTT (forfait 205 jours), prime sur objectifs, compte épargne-temps, plan d'épargne, resto d'entreprise, comité d'entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusqu'à +1,5 mois de salaire).

Profil principal

Assurance VIE - Gestion de contrats vie

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

Catégorie emploi

Cadre

Rémunération

A partir de 36 192 €

Management d'équipe

Oui

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

08/08/2025

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