Gestionnaire Recouvrement H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire Recouvrement H/F

Description de la mission

Pour le compte de l'Entreprise, le Gestionnaire Recouvrement prend en charge la gestion de l'encaissement et du recouvrement sur l'ensemble des marchés de l'Entreprise, y compris activité de courtage, selon les processus définis et en relation avec les clients, les équipes de gestion des contrats et les commerciaux.

Ses actes de gestion s'inscrivent dans le respect de la réserve et de la confidentialité.

Vous serez amené(e) à interagir de manière fréquente par téléphone avec des interlocuteurs internes mais également externe.

Ses missions sont les suivantes :

-Prendre en charge le suivi des clients en situation d'incidents de paiement et assurer le suivi des dossiers en favorisant le recouvrement amiable des cotisations, dans le respect des procédures définies et de la réglementation en vigueur, en relation avec les commerciaux et la hiérarchie

-Assister, conseiller et répondre aux demandes d'information et de gestion des différents interlocuteurs et notamment de la clientèle par tous moyens mis à disposition et favorisant le recouvrement amiable

-Participer à la vérification des remboursements de cotisations décaissés émis par les équipes de gestion des contrats, selon un rythme quotidien et en relation avec les équipes comptables

-Participer aux travaux d'identification et de tri des courriers entrants, aux opérations d'archivages ( y compris en GED), de recherche de documents, dans le respect des règles de classement de l'Entreprise.

Profil

Vous maîtrisez les outils bureautiques, et en particulier Excel.

Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre sens de l'organisation, votre efficacité et votre rigueur, dans la manipulation des chiffres notamment.

Vous êtes force de proposition et motivez pour relever de nouveaux challenge.

Vous savez travailler en équipe.

Profil principal

Autres métiers - Autres métiers

Type de contrat

CDD

Télétravail

Occasionnel

Durée du contrat

6 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Salaire

25-30 Ke

Structure de l'organisation

Encaissements Recouvrement

Management d'équipe

Non

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

30/11/2024

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