STAGE 6 MOIS CHARGE DE QUALITE JUNIOR H/F
Stage Nanterre (Hauts-de-Seine)
Description de l'offre
Groupama Immobilier, filiale du Groupe Groupama, gère les actifs immobiliers de placement de Groupama Assurances Mutuelles et de ses filiales françaises à travers quatre activités principales : la gestion patrimoniale d'actifs (Asset Management), la gestion locative (Property Management), la gestion financière et le reporting, et le conseil et l'assistance.
Groupama Immobilier vise l'amélioration continue. Nous sommes certifié ISO pour nos Systèmes de Management de la qualité, de l'environnement et de la sécurité de l'information (ISO 9001, 14001 et 27001 respectivement), sur l'ensemble de notre périmètre d'activité.
C'est dans ce cadre que nous recrutons en stage aujourd'hui un.e Chargé.e de qualité environnement junior H/F, pour une durée de 6 mois, afin de participer aux missions suivantes :
1. Système de management de la qualité :
Participer à l'évolution de la documentation selon le référentiel ISO9001 (manuel, documents processus, tableaux, etc.)
Assurer le suivi des plans d'actions d'amélioration continue.
Participer au suivi du calcul des indicateurs de performance des processus.
Participer au suivi et à la clôture des incidents.
Participer à l'animation de la communication interne et externe.
Participer à la mise en place d'enquêtes de satisfaction clients.
Participer au suivi des réclamations.
Participer à la préparation des dossiers pour les réunions : revues de processus, revues de direction, etc.
Participer à la veille réglementaire sur les sujets RSE .
2. Excellence opérationnelle
Participer au déploiement de l'excellence opérationnelle au sein de l'entreprise dans le cadre du projet interne "Emmenez nous"
3. Labellisation engagé RSE
Contribuer au processus de labellisation Engagé RSE
Informations complémentaires :
Stage à pourvoir au sein de notre site situé à Nanterre (RER A Nanterre Préfecture, 5 min à pieds).
Pas de télétravail.
Stage à temps plein. Pas d'alternance ou de stage alterné.
Gratification mensuelle : 1400 euros bruts.
CV en français.>
Profil recherché
Vous suivez actuellement une formation type bac+5 en Management de la qualité / QSE / excellence opérationnelle et souhaitez intégrer un stage aux missions diversifiées qui vous permettront de développer votre autonomie et votre créativité.
Reconnu.e pour votre rigueur, votre organisation, votre esprit d'analyse et de synthèse, nous vous proposons de monter en compétences sur les domaines de la qualité, de l'amélioration continue et de l'environnement, dans une entreprise certifiée ISO.
Nous cherchons une personne ayant la capacité à prendre du recul et à être force de proposition, avec un excellent niveau de français, tant à l'écrit qu'à l'oral, ainsi que de bonnes qualité rédactionnelles. Bon.ne communicant.e, vous disposez de bonnes capacités relationnelles, d'un sens de l'écoute avéré ainsi que de diplomatie.
Pourquoi nous rejoindre ? Nous proposons un contenu de stage enrichissant permettant de vous préparer à votre futur métier, avec des actions concrètes et dans un environnement de travail à dimension humaine.
Les recrutements de Groupama Immobilier reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
À propos de Groupama Immobilier
Groupama Immobilier, filiale du Groupe Groupama, gère l'investissement, la gestion et la valorisation des actifs immobiliers et forestiers de placement, pour le compte des compagnies d'assurance du Groupe Groupama, d'investisseurs particuliers et d'institutionnels tiers.
Groupama Immobilier bénéficie de l'expertise de plus de 120 collaborateurs, spécialistes de l'Asset Management, du Property Management et de la gestion d'actifs immobiliers. Elle est l'un des principaux gestionnaires d'actifs immobiliers français.