Assistant SAV Hotline H/F

Description de l'offre

Et GiGroup alors ?

En tant que partenaire stratégique mondial, Gi Group répond au besoin de flexibilité des entreprises en simplifiant la complexité de la recherche et de la gestion du personnel, grâce à des prestations de recrutement permanent et temporaire et des solutions d'externalisation personnalisables (RPO, BPO, implants, multi-site management…).

En France, Gi Group rassemble 400 collaborateurs répartis au sein d'un réseau de plus de 90 agences et implants

Notre job ? Connecter des professionnels qualifiés avec des opportunités d'emploi dans divers secteurs.

Votre challenge ?

Répondre aux appels et aux demandes des clients avec professionnalisme et courtoisie

Gérer les requêtes, enregistrer les incidents et assurer le suivi jusqu'à la résolution

Fournir des informations sur les produits, sur les délais de livraisons (…)

Assurer un service client de qualité

Être à l'aise avec l'outil informatique (EXCEL notamment)

Ca vous tente ?

Pour plus d'informations, contactez moi au **************.

Morgane KITOYI - Chargée de recrutement chez Gi Group - Poitiers -

Mais qui êtes-vous ?

Vous êtes passionné par l'assistance client ? Vous êtes prêt à contribuer à l'engagement continu envers la satisfaction client ? Vous avez des connaissances en automobile ?
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